Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать возврат сервисного сбора?
Мне не возвращают сервисный сбор за отмененный концерт. Можно ли потребовать возврат сервисного сбора?
Здравствуйте! В данном случае применяется закон «О защите прав потребителей». Вы можете отказаться от договора оказания услуг и потребовать возврата денег в полном объеме если вам несвоевременного предоставили информации о цене данной услуги, либо не представили вовсе.
Напишите им претензию, установите срок 10 дней на исполнение ваших требований в добровольном порядке. В случае неисполнения ваших требований, вы вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного права, имеете право на компенсацию морального вреда, размер которого не связан с размером материального ущерба. А также можете потребовать возмещения всех понесенных расходов и штрафа в вашу пользу в размере 50% процентов от взысканной суммы за неисполнение ваших требований в добровольном порядке.
Удачи!