Как обжаловать негативный отзыв на Авито без договоренности о встрече?
Здравствуйте
Ситуация следующая: занимаюсь 3д печатью на заказ, работаю через авито, как физическое лицо. Человек оставил мне плохой отзыв за то, что он приехал по адресу из объявления, а я не встретился с ним. Важный момент: мы с этим человеком никогда не общались и не договаривались о встрече, он даже не предупредил меня заранее о том, что собирается приехать. У меня есть подозрение, что данный плохой отзыв оставлен конкурентом.
Я хочу обжаловать этот отзыв. Подскажите, как будет лучше, с юридической точки зрения, написать текст для обжалования и на какие статьи и нормативные акты можно сослаться в данной ситуации?

Можно сослаться на положения части 1 статьи 21 Конституции России,
Досто́инство — самоуважение человеческой личности как морально-нравственная категория, характеристика человека со стороны его внутренней ценности. Сюда же пожно включить: честность и порядочность, в том числе, и во взаимоотношениях с другими гражданами.