В праве ли я отказать в возврате денег, если всё размещено на хостинге и привязано к домену?

Здравствуйте.

В праве ли я отказать в возврате денег, если всё размещено на хостинге и привязано к домену?

1. Если Вы действительно договаривались об определенной работе, ее выполнили и теперь заказчик необоснованно требует возврата средств, безусловно Вы имеете право не возвращать средства, поскольку их получение происходит в рамках договоренностей и принятых контрагентом обязательств.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статья 310 ГК РФ.

Договор между Вами есть, просто он не заключен в письменной форме, что не делает его незаключенным или недействительным.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Статья 420 ГК РФ.

2. А вот вопрос доказательности заключенного между Вами договора (конкретных обязательств, договоренностей) — это без классического письменного договора вопрос непростой. Помимо того, что в целом процесс доказывания усложняется, законодательством предусмотрены и некоторые дополнительные ограничения по возможности доказывания в случае отсутствия письменного договора:

Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Статья 162 ГК РФ.

Поэтому, повторюсь, с точки зрения законодательства и его логики Вы вправе не возвращать полученные за свою работу средства. А вот если дело доберется до суда, сказать наверняка, как разрешит Вашу ситуацию суд, невозможно, поскольку процесс доказывания будет усложнен. При этом в суде Вы, как и Ваш контрагент, обязаны будете доказывать то, на что ссылаетесь.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Статья 56 ГПК РФ.

Максим, добрый день.

Не совсем корректно говорить о каких-либо правах, вопрос в последствиях.

Вы указываете:

есть устная договоренность о предоставлении услуг по созданию сайта.

Если она в прямом смысле слова устная, то заказчик вправе требовать возврата неосновательного обгащения на основании ст.1102 ГК РФ при условии, если докажет сам факт передачи денег с учетом того, доказательства долны быть письменными. В этом случае Вы вправе настаивать на том, что деньги переданы Вам в отсутствие обязательства и заказчик не мог не знать об этом (см. п.4 ст.1109 ГК РФ), либо деньги были переведены именно за услуги, т.е. имели место договорные отношения.

Если договоренности были путем переписки, то стоит иметь ввиду, что договор может считаться заключенным, если достигнуто соглашение по всем его существенным условиям (п.1 ст.432 ГК РФ), а письменная форма соблюденной и путем обмена сообщениями (п.2 ст.434 ГК РФ).

Говорить о перспективах суда, исходя из представленной информации, нереально. Причем как о требованиях заказчика, так и Ваших, например, об оплате стоимости оказанных услуг.