8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать и как решить данный вопрос

Добрый день. Купили квартиру в новостройке через агенство недвижимости в 2021 году. В этом году ожидаем ключи и выяснилось, что нам продали квартиру в другом доме. Планировка та, которую и выбирали, но дом другой. У застройщика по одному строительному адресу два корпуса, один выходит на неву, второй за ним. При выборе квартиры, нам показывали план и дом мы выбирали на первой линии. Сотрудник агенства неоднократно подтверждал, что квартира видовая и находится в доме на первой линии. По факту, в этом году выяснилось, что квартира, которую нам продали находится в доме на второй линии, без вида не неву... Обратились в агенство с жалобой, они перепроверили информацию, присылают план, который им отправлял застройщик и на нем, все как они и говорили, дом на первой линии(подтверждение в переписке). видимо предоставили некорректный план. Так как в действительности планировки такой нет в доме на первой линии...

Что делать в данном случае? Можно ли обратиться в суд за компенсацией? Есть ли возможность получить квартиру с видом? Интересует мнение. что делать и как решить данный вопрос. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Екатерина, добрый день!
В Вашем случае нужно:

1. Уяснить предмет договора с агентством. 

2. Заявить письменную жалобу агентству. Если агентство в письменном виде останется на Вашей стороне, то есть подтвердит, что застройщик не предоставил полную и достоверную информацию о товаре, то нарушение Ваших потребительских прав можно доказать. 

3. Заявлять претензию застройщику. Анализировать почему Вы одни ошиблись, а не весь дом. 
4. Выбрать требование исходя из целесообразности.

Примерно такой план. 
Рекомендую посоветоваться с юристом, показать ему документы. Может быть целесообразно собрать мнения двух юристов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И если вдруг окажется что по нашей вине он сгорел, тогда что делать?
Купили моющий пылесос, 10 января! Сегодня 12 января решили испробовать его после 30 минутной работы он сгорел!обратились в магазин, сказали что направят на экспертизу! Вернут ли нам деньги? И если вдруг окажется что по нашей вине он сгорел, тогда что делать?
, вопрос №4389712, Аида, г. Зеленодольск
900 ₽
Наркотики
1 Что делать если не принимают заявление?
Ситуация: в подъезде многоквартирного дома, на пожарной лестнице спят, ходят в туалет бомжи, потребляют наркотики (валюятся шприцы, на камеры на некоторых этажах попадают люби в неадекватном состоянии), и эти граждане настойчиво пытаются знакомиться с жительницами, периодически жители вызывают скорую телам лежащим у лифтов. Так же заклдачики раскладывают и забирают закладки Домофон, коды известны всему району а кроме того есть минимум один житель который принимает активное участие в этой лестничной активности Полиция или не приезжает или приезжает и ничего не делает (это житель дома и его гости) Тебуется пошаговое описание действий которые принудят полицию оперативено приезжать и выгонять/забирать это всё из подъезда Ранее задавал вопрос - ответы были нечеткие, неполные, невнятные https://pravoved.ru/question/4386434/#a5802136 Если житель увидел на лестнице человека в сознаии рядом с которым еда/алкоголь/шприц, житель может 1. Снять происходящее на видео Вопрос 1.1 - правомерно ли такое действие - можно ли снимать незнакомых в подъезде своего дома ? 2. Позвонить в полицию и сообщить о происходящем Вопрос 2.1 - есть ли возможность получить какой-то номер обращения по телефону для дольнейшего отслеживания прогресса? Как ? (ранее отвечали про талон на заявления но не понято - валидно ли это для обращения по телефону) Вопрос 2.2 - должны ли жителя уведомить о решении проблемы или может ли он сам потребовать информации о решении, в течении какого времени должна быть решена проблема ? Вопрос 2.3 - что делать если житель не согласен с решением ("Мы приежали а там никого нет", житель выходит на лесницу а там есть) 3. Поехать в отделение и написать заявление о признаках правонарушений - 228, заражанеие ВИЧ (советы из прошлого ответа), содержание притона Вопрос 3.1 Что делать если не принимают заявление? Вопрос 3.2 Что делать если заявление приняли - какие документы получить на руки Вопрос 3.3 Что делать если заявление приняли, провели проверку с результатом "Все в порядке вам показалось" ?
, вопрос №4389662, Михаил Медведев, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Но в своем отзыве на возражение Истец пишет о том, что как и было указано в иске, первоначально договор был заключен с.Арабикой, юр лицом, о котором ответчик впервые слышит
Арбитраж. Истец подал иск о взыскании задолженности по договору оказания услуг. Во время действия договора Исполнитель менял юр лицо на другое свое юр лицо (Истец), приложил договор с первоначальным исполнителем. Приложил трехстороннее соглашение о передаче прав, подписанное двумя сторонами электронно (Истец и Ответчик). А в иске указывает, что первоначальный договор был заключен с юр лицом, которое вообще никакого отношения не имеет. В возражениях ответчик указал на это. Но в своем отзыве на возражение Истец пишет о том, что как и было указано в иске, первоначально договор был заключен с ...Арабикой, юр лицом, о котором ответчик впервые слышит. И якобы это юр лицо и передало права и обязанности по договору Истцу. Ответчик подготовил встречный иск (истец ненадлежащим образом выполнял договор, ответчик считает, что была переплата) . Дело рассматривается пока в упрощенке. Время подачи документов сторонами, определенное судом истекло (возражение ответчик в последний день подал). Но судья еще никаких решений не публиковал. У меня (ответчика) вопрос. А что теперь делать? Это получается не описка. Я конечо писала, что бы в процесс выходили, либо без рассмотрения оставили. Но вот направлять или нет встречный иск. Или ждать, что судья решит?
, вопрос №4389652, Елена Постникова, г. Екатеринбург
Семейное право
Что делать в случае если его согласие обязательно?
Собираемся заключить договор аренды нежилого помещения ,общались с женщиной ,которая наполовину хозяйка помещения ,вторая половина помещения принадлежит её бывшему мужу ,с которым на данный момент идёт раздел имущества ,возможно ли заключить договор без согласия одной из сторон (т.К мужчина находится на CBO и физически не может подписать согласие ) на аренду данного помещения ? Что делать в случае если его согласие обязательно ?'
, вопрос №4388909, Ирина, г. Москва
Уголовное право
Незнаю что делать, в полиции незнаю помогут или же нет, как его справадить хоть что-ли
Живу в общежитии. Сосед через стену буйный очень, инвалид, незрячий. Постоянно пьет, кидается на людей, угрожает убить и человека и его семью, изнасиловать и прочее. Хоть человек и слепой но с его головой и прочим он вполне может это сделать, недавно чуть не выломал мне дверь, избивал свою сожительницу, та даже в синяках хромая еле ходила. Невозможно уже слушать ночью и до утра его Владимирский централ громкостью на три этажа, и крики от ударов его сожительницы. Незнаю что делать, в полиции незнаю помогут или же нет, как его справадить хоть что-ли. Жить невозможно, постоянно боюсь за девушку которая дома одна пока я на работе. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. И что делать...
, вопрос №4387804, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.02.2024