8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупал детскую коляску за 144тысячи, за эту коляску должны были положены бонусы в размере 75тысяч (покупал

Добрый день! оформлял покупку на мегмаркет 15 октября 2023года.

покупал детскую коляску за 144тысячи , за эту коляску должны были положены бонусы в размере 75тысяч (покупал исключительно из-за этих бонусов, покупка была выгодная)

после покупки и доставку , бонусы должны были начисляться в течение 2-х недель , по про шествию данного срока , бонусы так и не были начислены , я позвонил в поддержку , сотрудник кол центр сказал что ваше обращение мы обработаем в течение какого то там времени, время прошло , но моё обращение так и не было обработано . тем самым уже прошел соответственно срок возврата товара .

я обратился ещё раз в кол-центр , там сказали что меня отключили от программы лояльности , по какой причине никто не объяснил, я написал несколько обращений на почту мегамаркета , ответа так и не получил .

коляска стоит не тронутая уже 3 месяца , из-за спорной ситуации я не стал ей пользоваться в надежде, что они её заберут, но и в возврате они отказали (

хочу обратиться в суд что бы восторжествовала справедливость

могу ли я рассчитывать на положительное решение суда в мою сторону

Показать полностью
, Андрей, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! 

должны были положены бонусы в размере 75тысяч

 Где это было указано? Это было условием продажи коляски, информация о цене товара?

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва
Я ПИСАЛ ИМ НА ПОЧТУ (СКРИНШОТЫ 8,9)ПИСАЛ В ПОДДРЕЖКУ (СКРИНШОТЫ 3,4,5,6,7)СКРИНШОТ КАК ОНИ СНЯЛИ БОНУСЫ БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ ПРИЧИН (СКРИНШОТ 2)СКОЛЬКО ДОЛЖНЫ БЫЛИ начислять БОНУСОВ ЗА ПОКУПКУ (СКРИНШОТ -ЗАКАЗ МЕГАМАРКЕТ ) НИЖЕ МОЁ ОБРАЩЕНИЕ ОТПРАВЛЕННАЯ ИМ НА ПОЧТУ, НО ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ — Пересылаемое сообщение --------От: Екатерина <9035537711@mail.ru>Кому: help <help@megamarket.ru>Дата: понедельник, 29 января 2024г. в 15:41 +03:00Тема: ОБРАЩЕНИЕ GDS-2506040, заказ 9883380321117Обращаюсь ещё раз к вам! Покупал 2е детские коляски 15 октября 2023 года, за каждую мне полагались бонусы спасибо в размере 75348 за 1-ну коляску, коляску привезли одну, вместо двух.Положенные мне бонусы должны были зачислить в течение 2-х недель после приёмки, про истечению этого срока, бонусы так и не были начислены, на звонки мои в кол центр, сотрудник ответил, что вас почему то отключили от программы лояльности.я звонил ещё много раз, вроде как бонусы мне разморозили, но они не были начислены в личный кабинет.Я хотел вернуть эту коляску, так как без бонусов обещанных, эта покупка не ВЫГОДНАЯ, я КУПИЛ ЕЁ ДОРОЖЕ ЧЕМ ОНИ ПРОДАВАЛИСЬ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ, из-за этой истории я так и не пользовался детской коляской. она стоит у меня запакованная.ПРОШУ ВАС В СРОЧНО ПОРЯДКЕ РАЗОБРАТЬСЯ В МОЁМ ОБРАЩЕНИЕЛИБО ВЕРНУТЬ МНЕ БОНУСЫ И ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ, ЛИБО ЗАБЕРИТЕ ДАННЫЙ ТОВАР (ДЕТСКУЮ КОЛЯСКУ) И ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ НА КАРТУ!!! СКРИНШОТЫ ВО ВЛОЖЕНИЕ

Нужно смотреть оферту, где сказано про бонусы и на каких условиях. Пока из переписки с продавцом ясно одно — Ваше обращение не рассматривалось, ответа Вы не получили. Чтобы разобраться в ситуации, обращайтесь в чат юриста. Консультации и услуги по подготовке документов в суд оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не
Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не попала по причине плохого самочувствия, у меня низкий гемоглобин и весной бывает случается обострение, мне поставили капельницу дома, у нас соседка медсестра, приходит на помощь в такие моменты, не предупредила заказчика о своем отсутствии на съемке по этой же причине, находилась в предобморочном состоянии, теперь заказчик угрожает что если я не предъявлю уважительную причину, то мне пришлют досудебную претензию, я должна буду возместить все затраты на продакшен и услуги юриста размером в 100 тыс. рублей. Могут ли они так сделать? Договор мы не заключали, подпись я нигде не ставила, подтверждение только переписка в вотсап и всё
, вопрос №4111068, Олеся, г. Таганрог
800 ₽
Недвижимость
Могу ли я отказаться от этих сборов?
При приемке квартиры будущая УК проводила очно-заочное голосование. Где присутствовали следующие вопросы: 17. По семнадцатому вопросу повестки дня общего собрания: Принятие решения об утверждении дополнительной услуги «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий (праздников) на придомовой территории многоквартирного дома». СЛУШАЛИ: представителя инициатора собрания – Катальникова В.А. ПРЕДЛОЖЕНО: Принять решение об утверждении дополнительной услуги «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий (праздников) на придомовой территории многоквартирного дома № 66/9 корпус 2 по ул. Искры», определить размер платы за дополнительную услугу в размере 30 рублей в месяц (без НДС) с одного помещения собственника и вынести данную услугу в отдельную строчку в счет-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг сверх утвержденного размера платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. РЕШИЛИ: Принять решение об утверждении дополнительной услуги «Организация и проведение культурно-массовых мероприятий (праздников) на придомовой территории многоквартирного дома № 66/9 корпус 2 по ул. Искры», определить размер платы за дополнительную услугу в размере 30 рублей в месяц (без НДС) с одного помещения собственника и вынести данную услугу в отдельную строчку в счет-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг сверх утвержденного размера платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. 22. По двадцать второму вопросу повестки дня общего собрания: Принятие решения об утверждении дополнительной услуги «Содержание территории набережной р. Кудепста». Утверждение размера платы за дополнительную услугу «Содержание территории набережной р. Кудепста». СЛУШАЛИ: представителя инициатора собрания – Катальникова В.А. ПРЕДЛОЖЕНО: Принять решение об утверждении дополнительной услуги «Содержание территории набережной р. Кудепста» в размере 30 рублей (без НДС) с одного помещения собственника ежемесячно. Вынести данную услугу в отдельную строчку в счет-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг и начислять размер платы за «Содержание территории набережной р. Кудепста» сверх утвержденного размера платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. РЕШИЛИ: Принять решение об утверждении дополнительной услуги «Содержание территории набережной р. Кудепста» в размере 30 рублей (без НДС) с одного помещения собственника ежемесячно. Вынести данную услугу в отдельную строчку в счет-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг и начислять размер платы за «Содержание территории набережной р. Кудепста» сверх утвержденного размера платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. Я являюсь обладателем нежилого кладового помещения 3.7 кв. м. в этом доме на -1 этаже, где нет отопления. У меня есть список вопросов: 1. В квитанцию УК включено отопление. Обязан ли я оплачивать отопление ОДН МКД, если мое помещение не отапливаемое и этаж на котором оно находится не отапливается? 2. Так же у меня в квитанции включены пункты: организация и проведение культурно-массовых мероприятий c 1 помещения, содержание территории набережной (набережная находится за территорией ЖК) с 1 помещения. Правомерно ли со стороны УК включать такие вопросы в ОСС, которые выходят за рамки обслуживания МКД и его территории. Ведь организация культурно-массовых мероприятий не связана с управлением МКД. Обязан ли я оплачивать данные услуги, если не буду ими пользоваться и голосовал против? Аналогичный вопрос про уборку набережной которая не находится на территория МКД, а принадлежит муниципалитету. Могу ли я отказаться от этих сборов?
, вопрос №4110643, Артем, г. Москва
Гражданское право
Являются ли эти деньги совместными?
Здравствуйте, отчим сделал перевод денежных средств 1мил 260 тыс на счет своей падчерице , она будучи в браке с моим сыном на эти средства покупают квартиру. Являются ли эти деньги совместными?
, вопрос №4110616, Наталья, г. Санкт-Петербург
Материнский капитал
Здравствуйте, покупали дом за мат капитал, были в разводе, но жили вместе с ней и детьми, при покупке дома бывшая не вписала в долю, что делать
Здравствуйте, покупали дом за мат капитал, были в разводе, но жили вместе с ней и детьми, при покупке дома бывшая не вписала в долю, что делать
, вопрос №4109866, Геннадий, г. Иркутск
700 ₽
Уголовное право
51 эксперты должны были оставить свои подписи?
Мною был задан вопрос (12 июля 2022, 20:46, Сергей, с. Севастополь). Сейчас май 2024 года. На сегодняшний день 20 отказов в возбуждении уголовного дела, прокуратурами двух районов все отменены. Дважды в заявлениях в прокуратуру просил признать по 124 УПК РФ действия (бездейсвие) незаконными. Удовлетворено. После 20 отказов эксперты воспользовались ст. 51 конституции. Вопрос, При этом имеют ли право эксперты отказаться от предоставления образцов подписей и иных процесуальных действий не связанных с дачей показаний? И еще под ст. 51 эксперты должны были оставить свои подписи? Вполиции сказали, что подписей нет, их сфотографировали на телефон, что это они. Что такое реально возможно?
, вопрос №4109522, Сергей, с. Севастополь
Дата обновления страницы 08.02.2024