8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предыдущий владелец устроил скандал, что мы дали его номер, и сказал, что мы должны предоставить услугу клиенту ( который покупал сертификат не у нас, так еще и сертификата на руках даже нет)

Здравствуйте! Приобрели бизнес ( салон красоты), уточнили, приобретали ли клиенты сертификаты, продавец сказал нет. Спустя год нам звонит человек , и говорит, что год назад покупал в салоне сертификат. Мы салон переименовали, того салона получается уже нет. Только оборудование салона осталось. Мы дали клиенту номер предыдущего владельца для решения вопроса. Предыдущий владелец устроил скандал, что мы дали его номер, и сказал, что мы должны предоставить услугу клиенту ( который покупал сертификат не у нас, так еще и сертификата на руках даже нет). Мы ему говорим, что не говорил нам о клиенте с сертификатом , он говорит, я говорил, что один остался. Что нам делать, предыдущий владелец отказывается возвращать деньги клиенту , а мы не хотим бесплатно обслуживать его.

Показать полностью
, Влада, г. Москва
Пётр Чигрин
Пётр Чигрин
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Влада, здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей

исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

ГК РФ Статья 392.3. Передача договора

В случае одновременной передачи стороной всех прав и обязанностей по договору другому лицу (передача договора) к сделке по передаче соответственно применяются правила об уступке требования и о переводе долга.

Предыдущий владелец продал клиенту сертификат — обязательство оказать услугу.

Если Вы это обязательство приобрели и есть документальное подтверждение, то исполнить должны Вы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать с обнаглевшим человеком, если на полицию нет никакой надежды?
Добрый день, с бывшим мужем в разводе с июля 2023 года и сразу после развода я подала заявление на раздел имущества (квартира двухкомнатная взятая в ипотеку в период брака, ипотека ещё не закрыта) в браке она считалась совместной собственностью, после решения суда мне и ему выделили по 14/30 доли и двум несовершеннолетним детям по 1/30 доли (был использован мат капитал) Пока судились, он делал всё, чтобы меня оттуда выдавить (пил, занимался рукоприкладством, обращалась в полицию, ему один раз дали штраф, другой раз просто не дозвонились и собственно всё спустили на тормозах, я поняла, что на них надежды нет, причем ни разу они на место даже не выехали, в отдел ездила сама) терпеть это стало просто опасно, я решила съехать с детьми (временно квартиру предоставмли неравнодушные люди) но через неделю к нему решил вернуться сын ему на тот момент было 14 полных лет, папаша хорошо присел ему на уши, в ПДН ответиои, что ребенок в этом возрасте имеет право сам решать. Теперь сын живет с ним в разделённой квартире, дочь со мной у моих родителей в однокомнатной квартире. С сыном общаюсь только по телефону, т. к. попыталась приехать с ним повидаться, бывший не пустил в квартиру, грубым образом вытолкал взашей, снова позвонила в полицию, снова мне ответила работник ПДН, спросила его номер телефона, сказала, что поговорит с ним и перезвонит мне (опять же никто не соизволил приехать) но звонка от нее я не дождалась, видимо и ему она не дозвонилась (не брал трубку) я пыталась перезвонить ей три раза- тишина Простите за долгое вступление. Вопрос: имеет ли он право не пускать меня как собственника в квартиру(сменил замки, над дверью установил камеру) половину ипотечного кредита я оплачиваю, половину коммунальных тоже ему возмещаю с момента развода, а в квартиру теперь попасть не могу. Дочь впускает, меня нет. Что делать с обнаглевшим человеком, если на полицию нет никакой надежды?
, вопрос №4484816, Ирина, г. Москва
Военное право
Также совсем не понимаем куда именно обращаться с просьбой провести повторную медкомиссию?
Здравствуйте, мой парень подписал контракт на год и сейчас находится в воинской части . Дело в том что у него есть врожденный диагноз который относится к категории Д - врожденный порок сердца бикуспидальный клапан аорты, помимо этого имеются диагнозы : стеноз и недостаточность аортального клапана. НРС Синусовая брадикардия. ФК-1. Регургитация на АоК 2ст. Перед тем как уехать ему пришлось в срочном порядке после подписания контракта восстановить свой военник , но полноценной медкомиссии не было и ему дали пройти всего три врача . Справки в личном деле о том что у него порок сердца и сопутствующие этому диагнозу болезни тоже отсутствуют. В новом военнике ему поставили категорию А . Есть вся история болезни и все справки , но последний раз проверялся в 2020 году . Приложу заключения справок ниже. Подскажите насколько вероятно разорвать контракт на основе этих диагнозов и получить категорию Д ? Также совсем не понимаем куда именно обращаться с просьбой провести повторную медкомиссию ? Переживаем , что могут отказать. Скоро должны отправить его в учебку и там не будет связи 3 недели переживаю за его здоровье потому что проблемы с сердцем правда серьезные и определенные боли в сердце имеются.
, вопрос №4484054, Елизавета, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Без фраз "мое время стоит дорого", учитывая, что в голове такого клиента его время стоит не меньше
Как найти нормального юриста, который может работать с клиентом, который понимает не меньше него (неглубоко знание законодательных норм не показатель отсутствия логики, наблюдательности и умения подмечать минусы и не точности, которые можно изменить в плюсы для себя)? Без фраз "мое время стоит дорого", учитывая, что в голове такого клиента его время стоит не меньше. Навязывания уже давно не актуальных услуг, по сути за воздух, в понимании, что такой клиент потом и за него готов и может спросить. И глубоким пониманием, что он не один такой умный (конкуренция в юр.сфере или хотя бы на данном ресурсе).
, вопрос №4483684, Евгения Перова, г. Москва
Недвижимость
Забронировал 11.03.2025 на официальном сайте компании квартиру по цене 3368250
Забронировал 11.03.2025 на официальном сайте компании квартиру по цене 3368250. Прислали лист бронирования и связался менеджер. Я у него утончил, квартира точно за мной и не изменится ли цена. Меня уверили, что все точно с условием если я в течении двух недель оформлю куплю данную квартиру. Квартиру приобретал у застройщика по ДКП, так как дом сдан (жк Металлист). На следующий день утром 12.03.2025 я посмотрел квартиру с представителем застройщика. Меня все устроило. Ипотека была одобрена в Сбербанке. Менеджер подготовил все документы. Все было загружено в домклик. Документы были проверены банком и назначена сделка на 13.03.2025. Со своей стороны я оплатил нотариальное согласие супруги и страховку объекта недвижимости. Уже в банке 13.03.2025 при подписании дкп позвонил менеджер и сказал, что у нас ошибка и квартиру мы вам не продадим, ссылаясь на техническую ошибку. Никаких вариантов покупки данной квартиры, либо компенсации мне не предоставили. На мои звонки в компанию сотрудник просто отмахивались ссылаясь на ошибку. В результате эту же квартиру в тот же день они разместил на своем сайте по цене 5613750. Банку они сказали, что квартиры не существует. Хотя я в ней был. ДКП не подписал в банке так как кредит выдался по программе семейная ипотека, что лишило бы меня возможности приобрести повторно квартиру по данной программе в случае отказа. Застройщик сказал, что мы не отправим документы на регистрацию. Вот так я потерял деньги, время и нервы, но никто даже не извинился
, вопрос №4483960, Анар, г. Уфа
Договорное право
Стоит ли мне вообще что то подписывать?
Добрый день. Юридическая компания должна была вернуть мне деньги. Заявление было мной написано и подписано юристом. Но деньги не вернули. Когда я поехала к ним и спросила почему мне не вернули деньги. Мне ответили, что провели анализ и решили, что деньги не вернут. Сегодня позвонили и сказали, что мне нужно приехать и подписать соглашение на возврат денег. Так как они перепутали меня с другим клиентом. Стоит ли мне вообще что то подписывать?
, вопрос №4481893, Ольга, г. Братск
Дата обновления страницы 29.01.2024