8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подарили сертификат в ювелирку, хочу вернуть деньги, говорят могут вернуть только на карту кто оплачивал

Подарили сертификат в ювелирку ,хочу вернуть деньги,говорят могут вернуть только на карту кто оплачивал

, Ангелина, г. Москва
Олег Блохин
Олег Блохин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Право на возврат сертификата имеется у потребителя вне зависимости от места приобретения, стоимости и других факторов. Более того, обратиться за возвратом может не только покупатель, но и тот человек, которому сертификат был вручен в качестве подарка. Действовать необходимо следующим образом:

Составляем письменное требование о возврате средств и обращаемся с ним в магазин. Ссылаться в письме нужно на статью 32 Закона «О защите прав потребителей».
Указываем банковские реквизиты. Либо те, с которых ранее была произведена оплата, либо новые, если сертификат подарили. Если реквизиты отсутствуют, следует сказать о необходимости возврата в наличной форме.

0
0
0
0
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
А они всячески настаивают на том что только вернуться деньги на карту человеку который купил
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
Можно пример заявления
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Ангелина!

хочу вернуть деньги, говорят могут вернуть только на карту кто оплачивал

 Это — довольно распространенная позиция продавцов подарочных карт. Но она — не законна.

При желании, помогу составить нужные юридические документы.

0
0
0
0
Ангелина
Ангелина
Клиент, г. Москва
Можно пример заявления
Можно пример заявления

 Заявление может быть исковое, а может быть — досудебная претензия.

Примеры можете найти в Интернете.

При необходимости составления  конкретных документов по ситуации — напишите мне в чат. Это будет возмездная услуга. Цены — приемлемые.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.01.2024