После устранения при обращении в госавтоинспекцию дали отказ по причине того что должен быть собственник.Но он щас в одном городе я в другом.Правильно ли поступили сотрудники госавтоинспекции

Купил по генеральной доверености автомобиль на донецких номерах у собственника плюс с ним составил дкп но сразу не получилось поставить на учет из за тех проблем. после устранения при обращении в госавтоинспекцию дали отказ по причине того что должен быть собственник .Но он щас в одном городе я в другом .Правильно ли поступили сотрудники госавтоинспекции