Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Химчистка испортила свадебное платье

После стирки в химчистке испорчена ткань (отслоение "горошков"). Бирка о видах ухода за тканью на платье отсутствовала. Доступное для понимания инфо от химчистки о том, что именно будут делать с платьем - тоже. Проведены 2 экспертизы (с их стороны - ответ о скрытых дефектах, с нашей - ответ о механическом воздействии на ткань). Стоимость платья 25 тыс рублей. Есть ли возможность через суд добиться от химчистки компенсации стоимости платья и какова стоимость представления наших интересов в суде?

17 Марта 2014, 15:50, вопрос №398278 Юлия, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 814 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Шиганов Иван
    Шиганов Иван, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Юлия!

    В данном случае возможны следующие варианты развития ситуации.

    Вы обращаетесь в суд, представляете все документы: исковое заявление, документы о сдаче платья в химчистку, экспертное заключение.

    После этого суд решает принять Ваше экспертное заключение (заключение экспертизы) или назначить судебную экспертизу (так как в деле будут находится 2 противоположных экспертных заключения).

    Соответственно, если будет назначена судебная экспертиза, то исход дела будет зависеть от нее. Если суд примет Ваше заключение без проведения судебной экспертизы — то высока вероятность выигрыша. 

    В любом случае исковое заявление должно включать в данном случае следующие требования:

    1) О взыскании стоимости платья (необходимо чеки о покупке прикладывать);

    2) О взыскании стоимости химчистки (необходимы документы об оплате услуг химчистки);

    3) О взыскании стоимости экспертизы (необходимо приложить договор с экспертной организацией и платежный документ);

    4) О взыскании компенсации морального вреда (думаю, не более 1000 рублей удовлетворят);

    5) О взыскании штрафа — 50 % от суммы, присужденной судом (то есть 50 % от суммы вышеуказанных удовлетворенных судом требований);

    6) О взыскании расходов на представителя.

    При необходимости готов представлять Ваши интересы в суде (стоимость — 15 000 рублей).

    17 Марта 2014, 22:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats