Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ЖКХ

386 ₽

Вопрос решен

Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?

Добрый день! Меня зовут Наталья. У меня вопрос по ЖКХ, сумма по квитанции за месяц за декабрь 84000 р. В течении двух недель пыталась хоть что-то выяснить у МосОблЕирц, оставила заявки и жалобу в личном кабинете, пока безрезультатно. В итоге, пришла к выводу, что все 4,5 г проживания в квартире, не вносились показания счетчиков, видимо, я их неправильно передавала. Я оплачивала квитанции а приложении Сбербанк онлайн и там же для удобства вносила показания счетчиков: вносила все цифры с прибора учета включая первые два нуля. За почти 5 лет никто из УК ни разу не пришел сверить показания счетчиков. Насколько я понимаю, это нарушение? Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? И за какой период они должны сделать перерасчет за последние три года или за весь период проживания? Заранее благодарю!

Показать полностью

19 января, 15:26, Наталья, г. Москва

показания счетчиков МосОблЕИРЦ сбербанк жкх ук

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Добрый день! Порядок оплаты коммунальных услуг определен Правилами № 354 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/bd630eb885f7ac3659a20f7f0eb4d79e8b4bde25/

83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год,

Вы можете обратиться в РСО ( у Вас вопрос по электроэнергии?), приложить все квитанции об оплате.

все 4,5 г проживания в квартире, не вносились показания счетчиков, видимо, я их неправильно передавала.

Вот этот момент тоже надо выяснить, какие показаний были первоначально.

Если перерасчет будет не в Вашу пользу, то взыскивать будут за весь период на момент перерасчета.

19 января, 15:35

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

И за какой период они должны сделать перерасчет за последние три года или за весь период проживания?

Письмо> Минстроя России от 15.11.2022 N 60319-ИФ/04 <О применении пункта «а» пункта 21(1) Правил, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124

В пункте 61 Правил N 354 приведен порядок перерасчета платы за коммунальную услугу для случаев выявления в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях приборов учета и (или) проверки их состояния расхождений между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу. В частности, соответствующей нормой предусмотрено, что если потребителем не будет доказано иное, то объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

19 января, 15:44

Похожие вопросы

Гражданское право

Могу ли я что-то сделать в данной ситуации?

Здравствуйте. Ситуация такая, не очень приятная и глупая с моей стороны. Вложилась в одно дело с договором займа. Первое время приходили хорошие проценты, потом всё закончилось)) Полгода не могу выбить свои деньги обратно. Могу ли я что-то сделать в данной ситуации? Переписки с должником есть, его контакт и паспортные данные. Кормит завтраками уже полгода.

29 апреля, 07:21, вопрос №4102193, Татьяна, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав потребителей

Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении 14 дней с момента покупки, я могу вернуть легинсы(лосины) обратно вернуть с чеком и биркой? Если будет отказ, что я смогу сделать в данной ситуации?

29 апреля, 01:57, вопрос №4102033, Карина, г. Москва

2 ответа