8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, у меня гарантия на авто заканчивается 13 декабря 2024 года

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня гарантия на авто заканчивается 13 декабря 2024 года. В последние два месяца обращался к дилеру с проблемой: По утрам при запуске авто выскакивал "чек" , машинка троила. Два раза ездил к ОД с данной проблемой. При первом посещении поменяли свечи, сказали, что проблема в свечах, но буквально через 20 дней опять вылезла ошибка(чек). Записался второй раз, приехал, посмотрели, скинули ошибки и сказали, что проблем - нет, все работает штатно. Сегодня 9 января(2024), через четыре дня заканчивается гарантия и сегодня опять повторилась данная проблема(выскочил чек). Позвонил дилеру, записался на 26 декабря(2024), раньше приехать к ОД не могу, т.к. работа не позволяет. Во время звонка спросил у представителя салона, если я приеду 26 декабря, но у меня уже истечет срок гарантии, то будут ли мне проводить диагностику бесплатно, т.к. я в последние два месяца ездил к ним с этой проблемой.

Ответ дилера: " Нет, т.к. у вашего авто истекают гарантийные обязательства 13 декабря. Если мастер находит неисправность, то ремонт осуществляется за мой счет"

Если вас не затруднит, подскажите пожалуйста, как мне поступить?

Показать полностью
, Влад, г. Киров
Антон Шестаков
Антон Шестаков
Юридическая компания "IQ Lawyers", г. Москва

Не совсем понятно, в тексте опечатка? Вы указываете, что гарантия истекает в декабря 24, если так, то авто еще на гарантии. Если все же она истекла в 23, необходимо получать заключение дилера и позднее, при необходимости, проводить экспертизу. Если необходима компенсация, обращайтесь, поможем 

1
0
1
0
Влад
Влад
Клиент, г. Киров
Да, произошла опечатка, гарантия заканчивается 13 января 2024 года.
Дата обновления страницы 09.01.2024