8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупала в интернет магазине, что делать?

Купила копию часов нигде в описании ничего не сказано о водонепроницаемости, написано что хорошая копия. По итогу часы оказались водопроницаемыми, в отличан от оригинала. Покупала в интернет магазине, что делать?

, Мария, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Можете заявить о неговоренных недостатках товара, поскольку Вы пишите, что часы  не должны быть водопроницаемыми,  и в описании об этом недостатке не было указано.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если Вы приобретали в интернет магазине, можете потребовать возврата денежных средств за товар и вернуть этот товар продавцу для проведения проверки качества товара. Если возникает спор о причинах возникновения недостатка товара, то продавец должен провести экспертизу товара за свой счет.

Поэтому направьте данное требование продавцу. Укажите на требование о возврате денежных средств согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителя.  Укажите реквзиты для возврата средств.

Пусть проводит проверку качества товара и в случае необходимости экспертизу  за свой счет.

Если Вам необходима подробная консультация — можете написать мне в чат.

Хорошего дня! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
, вопрос №4137331, Иван, г. Курск
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют, что делать?
Здравствуйте, хотела узнать , распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют , что делать ?
, вопрос №4136491, Эльмира, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте мой аккаунт заблокирован что делать говорят что было мошенничества
Здравствуйте мой аккаунт заблокирован что делать говорят что было мошенничества
, вопрос №4135759, Мария, г. Братск
Раздел имущества
Что делать дальше и куда обращаться, чтоб забрать, то что мне положено
Здравствуйте. Помогите , не знаю как дальше действовать . Муж подал на развод и раздел имущества. Нас развели и поделили имущество на 1/2, в ходе разбирательства муж скрыл, что покупал слитки золота, был подан встречный иск сделаны запросы в банк о подтверждении что он лично купил и оформил на себя . Суд признал право за мной на слитки золота где четко указал какие принадлежат мне , а какие ему. Уже проходит год, но я не могу их у него забрать. Отдала решение приставам, но они закрыли дело , так как по решению суда у меня просто раздел имущества. Тоесть закреплённое право, а у кого оно и кто кому должен передавать неясно. Что делать дальше и куда обращаться , чтоб забрать , то что мне положено.
, вопрос №4135336, Любовь Шулико, г. Москва
900 ₽
Защита прав потребителей
Контрактник зек после ранения в сво, ввк написано категория г с отпуском на 30 суток начальство отказывает в отпуске говорит что зекам не положен отпуск, что делать?
Контрактник зек после ранения в сво, ввк написано категория г с отпуском на 30 суток начальство отказывает в отпуске говорит что зекам не положен отпуск, что делать? На сколько это законно?
, вопрос №4134803, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 08.01.2024