Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, могу ли вернуть в магазин фен Dyson, упаковка не открывалась, коробка обернута пленкой, сверху наклеены пломбы, в общем не нарушена заводская упаковка, все точно также как и купили

Здравствуйте, могу ли вернуть в магазин фен Dyson, упаковка не открывалась, коробка обернута пленкой, сверху наклеены пломбы, в общем не нарушена заводская упаковка, все точно также как и купили. Предлагаем продавцу обменять на другой товар даже с нашей доплатой. Они отказывают так как фен якобы считается технически сложным. Правы ли они

03 января, 09:04, Наталья, г. Тула

магазин

Жан Цуциев

Юрист, г. Владикавказ

Добрый день. Если фен исправен и не имеет ни каких заводских дефектов, продавец имеет право отказать в возврате.

03 января, 09:10

Наталия Атласова

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Обмен технически сложных товаров при условии их надлежащего качества не допускается в силу ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», независимо от периода, истекшего с даты покупки.

Однако, иногда продавец может пойти навстречу и обменять такой товар.

Советую письменно обратиться к продавцу с такой просьбой, указав на целостность упаковки и пломбы.

03 января, 09:13

Похожие вопросы

Материнский капитал

Капиал, чтобы не выделять доли?

Приобретали недвижимость в ипотеку с использованием материнского капитала. Долю детям не выделяли. Сейчас хотим продать. Ипотека погашена. Можем ли мы вернуть мат.капиал, чтобы не выделять доли?

12 апреля, 15:20, вопрос №4082341, ВЛАДИМИР, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Могу ли я составить документ, при котором не смогу продать долю до смерти отца?

Здравствуйте. Могу ли я составить документ, при котором не смогу продать долю до смерти отца? Долю мне подарят через дарственную.

12 апреля, 10:09, вопрос №4081971, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте Могу ли я лишить отца 2х детей родительских правс

Здравствуйте. Могу ли я лишить отца 2х детей родительских прав(с дальнейшим усыновлением этих детей отчимом) при условии,что отец детей не участвует в жизни детей и имеет долг по алиментам более 1 млн рублей (на данный момент платит алименты в размере 10т.р. на двоих детей)

12 апреля, 05:43, вопрос №4081594, Олеся, г. Саратов

3 ответа

Семейное право

Здравствуйте могу ли я подать на алименты если сейчас отец ребенка находится на сво и в сведетельстве о рождении стоит прочерк в графе отец, а отчество отца ребенка?

Здравствуйте могу ли я подать на алименты если сейчас отец ребенка находится на сво и в сведетельстве о рождении стоит прочерк в графе отец , а отчество отца ребенка ???

11 апреля, 16:46, вопрос №4081193, Юлия, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу вернуть стоимость шкафа и возможно еще какой-то моральный ущерб?

Отправляла товар в соседний город через Яндекс доставку. Товар (мебель, шкафчик для ванной с зеркалом) был целым и упакован в заводскую упаковку (пенопласт, ребра жесткости внутри картонной упаковки). Доставка разбила мой шкафчик. Приняли жалобу, потом направили в свою страховую компанию. Страховая компания рассмотрела случай и признала его не подлежащим возмещению! Якобы товар не был упакован в пупырчатую пленку. Какая пленка, это мебель в изначально заводской упаковке! Тем более из Леруа-то она до меня нормально доехала. В пункте приема я предупреждала, что там зеркальный шкаф. Наклеили наклейку "Хрупкое". Как-то еще усилить заводскую упаковку не предложили. Хочу вернуть стоимость шкафа и возможно еще какой-то моральный ущерб? 2 недели меня футболит поддержка. На кого составлять исковое?

10 апреля, 16:55, вопрос №4079795, Anna, г. Москва

1 ответ