Hhbbhjbnjjjjnbbjjjkkkkkkjbhh привет

Я брала займ в В. Банкир 11500, в 2025 году. Договор 20202429 Они передали мою задолженность в Право онлай. Но я об этом не знала и по этому оплатила займ в полном размере через личный кабинет В. Банкир в начале января 2026 г. Скачать документ о погашении задолжнасть не могу в кабинете ВБанки, потому что доки мои в право онлай. Право онлай сказали что не высылают таких документов. Но сегодня 17.02.26 г. мне пришло письмо от судебных приставов что я ещё должна. Звонила в право онлайн мне там нахамили и добавили мой номер телефона в чёрный список. По итогу дозвонилась с другого номера, мне сказали писать им на почту. Написала, теперь ни ответа ни привета. Что мне делать подскажите?

Привет, сегодня сломалась стиральная машина Samsung eco bubl 6кг, нашли номер на Авито мастера, приехали два мастера, быстро взглянули сказали что проблема в двигателе, нужна какая то диагностика, замена детали и тп. в итоге через 25 минут все было готово и машинка заработала, за работу взяли 11000, по факту заменили только щетки и еще что-то не значительное, двигатель не разбирали, заменили дешевый расходник. акт работ не предоставили, в чеке была надпись в общем завысили цену работы, узнавал в других компаниях такая операция стоит максимум 3000 рублей. Подскажите что делать, какие шансы вернуть деньги, сейчас хочу отправить досудебную претензию. Подрядчик официальный ИП, отказался мне в возврате денежных средств в личной переписке. Договора не было, все на словах, из официальных документов чек с qr кодом