Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или как поступить в такой ситуации?
На свадьбу наняли фотографа, заключили с ней договор, оплатили услугу которые стоят 30тыс. рублей (задаток 3000 отдали ей при заключении договора, оставшуюся часть 27000 рублей в день свадьбы после банкета), в договоре прописано что срок исполнения услуг не более 40 дней, свадьба была 16 сентября, пошел уже 4-й месяц. Во время этих 40-ка дней она фотографии не скидывала, только по истечении срока когда я поняла что скорее всего их и не будет если её не тормошить, я ей написала, она сбросила фото, и то только часть (утренние сборы). Прошло еще несколько дней я опять ей написала, она снова скинула только часть фото (ЗАГС). Далее я ей писала, спрашивала когда будут оставшиеся фото, она ответила что работает над ними. Прошло еще 2 недели, мы связались с организатором свадьбы, потом уже организатор начала с ней переписку, ей фотограф сказала что якобы у неё сломался жесткий диск на компьютере на котором находились фотографии и его должны будут восстановить, но уже прошел почти месяц с момента поломки, фотографий всё еще нет. Можем ли мы потребовать возврата денежных средств за невыполненную работу? Ведь она нам даже половину фотографий не сделала. Или как поступить в такой ситуации? Договор с фотографом прикрепляю.
- 16.09 договор с фото пдф.pdf
Здравствуйте! Для урегулирования вашего вопроса, необходимо направить заказчику досудебную претензию в письменном виде в соответствии ст.452 гк рф
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
Если какая то часть работы была выполнена, то вы можете потребовать: выполнение смукащанием нового срока, расторжения договора и возврата части оплаты. Ст.715 гк.рф
Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.
2. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
На ответ после предъявления претензии, закон дает 30 дней, но вы можете указать и другие сроки. Если фотограф про игнорировал ваше предложение, обращайтесь в суд.