Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств
Прошло 10 дней со дня сдачи товара(технически сложного), а результата на заявления у них еще нет!Товар сломался сразу же при первом использование, после ремонта он опять сразу же сломался(и поломка была такой же как и в первый раз) Как я могу добиться возврата денег?
, светлана, г. Оренбург
Елена Капрова
Вы немного непонятно описали ситуацию.
10 дней Вы сдали для чего ?? какое было заявлено требование ?
Если после устранения неисправности заявленный дефект повторился- недостаток является существенным и Вы можете заявить требование либо об обмене товара либо возврате денежных средств.
Если Вы письменно не заявляли претензию о расторжении договора, к примеру, то скорее всего, товар приняли на гарантийный ремонт. Срок ремонта не может превышать 45 дней.