Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли в претензии к автошколе указать нарушение по ст. 238 УК РФ и требовать моральный вред?
Добрый день! Обучаясь в автошколе, на уроке вождения на автомобиле автошколы, произошло ДТП, где серьезно пострадало еще два автомобиля, ученик получил легкие травмы. Выяснилось, что инструктор проводивший обучение, не имеет разрешающих документов для обучения, стаж вождения на момент ДТП один год , в автошколе устроена на должность секретаря.В данном случае, оказание услуг попадает под часть.1 ст. 238 НК РФ - услуги не отвечающие безопасности жизни и здоровья. Вопрос: при составлении претензии к автошколе, помимо расторжения договора и компенсации затрат, в рамках закона о потребителях, можно ли дополнительно включить нарушение по ч.1 ст. 238 НК РФ и в досудебном порядке потребовать возмещения морального ущерба, за услуги неотвечающие безопасности.
опрос: при составлении претензии к автошколе, помимо расторжения договора и компенсации затрат, в рамках закона о потребителях, можно ли дополнительно включить нарушение по ч.1 ст. 238 НК РФ и в досудебном порядке потребовать возмещения морального ущерба
Здравствуйте
Такое требование можно заявить, но только на основании ст 7 и 15 закона о защите прав потребителей.
Согласно ст 7 закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
А возмещение морального вреда идет по ст 15.
Вам пока эта статья- 238 ук не нужна, этим пускай занимается полиция.
Добрый день.
В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при получении услуг ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения всех причиненных ему убытков, состав которых определяется по правилам ст. 15 ГК РФ
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
.В данном случае, оказание услуг попадает под часть.1 ст. 238 НК РФ — услуги не отвечающие безопасности жизни и здоровья.
Вы со статьей не ошиблись.
Ст. 238 НК РФ отменена ФЗ от 24.07.2009 N 213-ФЗ.
Ирина, здравствуйте!
Вопрос: при составлении претензии к автошколе, помимо расторжения договора и компенсации затрат, в рамках закона о потребителях, можно ли дополнительно включить нарушение по ч.1 ст. 238 НК РФ и в досудебном порядке потребовать возмещения морального ущерба, за услуги неотвечающие безопасности
1. Ссылаться на оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности возможно, поскольку в силу п.1 ст. 4 Закон о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.
2. Между тем, статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
2.1. По практике сам факт нарушения прав потребителя уже указывает на наличие морального вреда. ( см. п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей). В данном случае нарушение прав потребителя имеется, поскольку услуги оказаны ненадлежащего качества.
3. Таким образом, потребитель в данном случае вправе требовать возмещения морального вреда.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Здравствуйте.
Возмещение морального вреда это не категория уголовного права и процесса, поэтому ст. 238 УК РФ, о которой Вы вероятно говорите, здесь не при чем.
Вы вправе требовать компенсации морального вреда за ущерб, причиненный неимущественным правам и благам, в том числе если здоровью потерпевшего был причинен вред (ст. 151 ГК РФ)
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Если вред был причинен при оказании услуг потребителю, то применению также подлежит ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно этой норме моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда, при наличии вины исполнителя услуг.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от присужденного размера возмещения имущественного вреда, исходя из степени физических и нравственных страданий, особенной личности потерпевшего и материального положения причинителя вреда.
Поэтому да, Вы можете включить в претензию требование о выплате компенсации морального вреда.
Требование о компенсации морального вреда основываются на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» которой условием ее получение названо нарушение исполнителем прав потребителя.
Одним из прав потребителя в силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» является получение услуг надлежащего качества.
Более того, поскольку имеет место причинение вреда здоровью, то право на компенсацию морального вреда производно из требований ст. 1100 ГК РФ
Исходя из представленных правовых норм, ученик вправе в претензионном порядке потребовать компенсацию морального вреда, поскольку имеет место причинения вреда его здоровью и нарушение его прав как потребителя на получение услуги надлежащего качества.
При отказе в возмещении его в добровольном порядке или при споре о сумме компенсации — следует обращаться с иском в районный суд, который окончательно определит размер компенсации морального вреда.