Помогите пожалуйста узнать в каком банке у меня имеется кредитная карта?

здравствуйте, имеется задолженность по кредитным картам, в банке Альфа банк, уже 400 с лишним дней, сейчас поступило предложение в приложении закрыть задолженности со скидкой 65% от суммы, а остальное они закроют сами после оплаты долга, возможно ли вообще такое?

У бабушки (75 лет) с пенсионной карты списывают деньги — получатель ООО „РСБ“. Компания говорит, что на бабушке висит долг 30 000 руб., якобы от „Связного банка“ (банк ликвидирован, кредит был закрыт 10 лет назад). Мы проверили: в БКИ и в базе ФССП задолженности нет. ООО „РСБ“ требует справку о полном закрытии счёта, но неясно, в каком банке и как её получить. В Сбербанке информацию не дают. Подскажите, пожалуйста, как законно остановить списания, обязать взыскателя подтвердить долг документами и при необходимости вернуть списанные средства?

Добрый день! Два года назад в офисе ВТБ банка закрыл кредитную карту. Сейчас банк требует заплатить денежные средства в размере 6 тыс рублей за пени и долг по этой кредитной карте. Я звонил в службу поддержки ВТБ банка, на что менеджер ответил ,что сотрудники банка возможно ввели меня в заблуждение и карта не была закрыта. В течении двух лет писем и информации в личный кабинет (у меня зарплатная карта ВТБ) ,о долге не поступало! Как быть?