Можно ли вернуть плитку, если прислали товар не с тем узором?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказали плитку , прислали не с тем узором , можем ее вернуть ?
, Анна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Поэтому Вы можете либо обменять товар, а если нет необходимого узора, вернуть деньги.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я сохранить название Ahmatova nails - в таком виде и использовать его после 1 марта – или мне что-то нужно поменять
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я сохранить название Ahmatova nails - в таком виде и использовать его после 1 марта – или мне что-то нужно поменять. Сразу уточню Ахматовой это не моя фамилия это просто название в логотипе
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать задолженность по алиментам и допустимый процент удержания из зарплаты?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу пришло постановление об алиментах, он не платил один месяц это январь, так как уволился с работы и во время не принёс договор приставам, т.е он его принес только в начале февраля и они сделали исполнительный лист на организацию, мы не можем понять какую сумму и сколько платить , сейчас пришел аванс с него сняли 9.000 авал был 12.000, т.е 70 процентов, сколько начисляются задолженность за месяц и сколько еще раз будут снимать по 70 процентов с дохода, помогите пожалуйста разобраться ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Существует ли зарубежная букмекерская контора pari.ac?
Здравствуйте, подскажите есть ли зарубежная букмекерская контора pari.ac ?
В сети интернет особо информации найти не могу об этом
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить льготные лекарства при временной регистрации в другом регионе?
Здравствуйте, подскажите, я инвалид 3 группы, прописка в Иваново, проживаю по временной регистрации в Костромской обл, могу ли я получить льготный рецепт для диабетиков?А также таблетки от давления,
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прекратить процедуру банкротства при заключении контракта на СВО мужем?
Здравствуйте подскажите пожалуйста начала проходить процедуру бонкротва в рассрочку плачу пол года осталось платить 2 месяца по 25т и + 20т за их расходы муж подписал контракт на сво мне сказали что я тоже могу списать долги так как он участник сво возможно ли мне не платить больше за процедуру банкротства а просто отнести копию контракта приставам ? Возможно сними расторгнуть договор
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.