8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил телефон, а он сломался, гарантийного талона нет

Здравствуйте, хотел бы спросить, вот я купил телефон в магазине Связной, прошло 6 дней со дня покупки, поле чего у телефона перестал звучать динамик и не работать микрофон. Вот хочу проконсультироваться, могу ли я вернуть телефон им обратно? Чтобы они мне отдали деньги. Но! гарантийного талона нет, а все документы есть.

, Сергей, г. Златоуст
Артем Хильченко
Артем Хильченко
Юрист, г. Санкт-Петербург

да Вы можете вернуть телефон. если они Вам будут говорить, что он входит в  Перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену это не верно, смело пишите претензию.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый
Здравствуйте. Купили телефон сегодня, дома выяснили, что восстановленный, не новый. Продавец в магазине не предупредил об этом. В товарном чеке не указано это. Что делать? Можем ли вернуть деньги? На какие законы ссылаться ?
, вопрос №4860614, Лилия, г. Москва
Все
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда
Усыновление, опека и попечительство
Везде написано только близкие родственники, а близких у нее нет все умерли есть только мы двоюрные внуки получается
Подскажите возможно ли признать бабушкину сестру недееспособной из-за психического расстройства? Везде написано только близкие родственники,а близких у нее нет все умерли есть только мы двоюрные внуки получается
, вопрос №4858918, Игорь, г. Москва
Медицинское право
В регистратуре мне сказали либо ехать в другой город своим ходом, либо идти в платную клинику к окулисту, так как врача окулиста в поликлинике нет
Добрый день! У меня произошла такая проблема: была в городской поликлинике на приеме у лор врача, врач назначил физиотерапию. Я пошла в кабинет физиотерапии, где мне делали процедуру (свч при евстахииде- на область пол глазом и к уху). Во время процедуры мне начало сильно жечь под глазом, я позвала медсестру,и оказалось, что аппарат перегрелся и нагревал на уровне, превышающем норму. А медсестра которая мне ставила этот аппарат этого не проверила и не проконтролировала. После процедуры почувствовала дискомфорт в глазу, опухлость и покраснение в области под глазом (куда ставили датчик при физиотерапии). Вечером взяла талон к окулисту в этой же поликлинике, приехала - на месте кабинет закрыт, врача нет. В регистратуре мне сказали либо ехать в другой город своим ходом, либо идти в платную клинику к окулисту, так как врача окулиста в поликлинике нет!!! А принимает медсестра, которая ничего не может сделать. Я обратилась к врачу окулисту в платную клинику, где мне поставили диагноз - термический ожог других частей глаза и его придаточного аппарата конъюктивы 1 степени правого глаза. Прием врача, затем покупка дорогих капель глазных, последует повторный прием врача, и неизвестно какие траты предстоят дальше . Подскажите какие мои действия, куда жаловаться и требовать возмещение материального и морального ущерба,принесенного в поликлинике?
, вопрос №4858831, Светлана, г. Москва
Семейное право
А если они не отдадут что им не положено?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, хочу дом купить за материнский капитал, но ребёнку нету трех лет. У нас ситуация тяжёлая, одна воспитываю двоих детей, нет помощи не от кого. Родителей нет, вот и приходится идти на такое, не законное решение. Просто нет другого выхода. Женщина у которой я дом собираюсь покупать хочет 450 тысяч, а материнский у меня 963 тысячи в общем. Я очень переживаю, если она меня обманет и не вернётся оставшиеся деньги. Сумма приличная, эти деньги я хотела потратить только на детей, для них все купить, ремонт и т д. Как мне сделать чтобы она не обманула меня. Просто я не знаю что мне делать в такой ситуации, дом нормальный жилой, естественно требуется ремонт. Ну это исправимо, просто дом получается куплю на весь материнский капитал, и им на счет придет эта вся сумма. А если они не отдадут что им не положено ???
, вопрос №4858379, Екатерина, г. Саратов
Дата обновления страницы 13.03.2014