8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день.Нужна была входная дверь с терморазрввом, приехали в офис, озвучили, что именно с

Добрый день.Нужна была входная дверь с терморазрввом,приехали в офис,озвучили,что именно с терморазрывом.Менеджер в итоге в заказ поставила без терморазрыва.Мы подписали договор не обратив на это внимание.Когда дверь установили мы подписали акт приема,а к вечеру дверь покрылась вся конденсатом,вызвали другого мастера из этой же фирмы,который подтвердил,что дверь оказалась без терморазрыва.Что в таком случае делать?Спасибо

, Оксана, г. Псков
Евгений Бойцов
Евгений Бойцов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае Ваши правоотношения с продавцом урегулированы Законом о защите прав потребителей (ЗПП). Поскольку продавец ввел Вас в заблуждение, а Вы в свою очередь выявили существенные недостатки в товаре, Вам необходимо обратиться в адрес продавца письменно с претензией. Претензию рекомендуется направить на юридический адрес продавца ценным письмом с описью вложения посредством Почты России, а также вручить лично в магазине (один экземпляр продавцу, второй экземпляр оставить у себя с отметкой о принятии продавцом). В претензии Вы имеете право требовать полного возврата стоимости товара + неустойку (1% в день) от стоимости товара, но не более нее + моральный вред + Ваши транспортные, почтовые, юридические расходы, которые Вы можете подтвердить чеками (их следует приложить к претензии).

Продавец обязан дать Вам ответ на претензию в течение 10 календарных дней после получения претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый деньЕсть завещатель тетяона хочет оставить квартиры
Добрый день.Есть завещатель тетя,она хочет оставить квартиры двум внукам,как можно оформить ,чтобы не платить 0,6% .квартиры оформлены на нее,в одной она не прописана ,если прописать наследника,будет ли он платить налог?
, вопрос №4123355, Марина, г. Москва
700 ₽
Автомобильное право
Какая-то 264 статья будет, что именно будет и можно ли как-то хотя бы уйти от этой статьи?
Здравствуйте, такая ситуация лишён второй раз с момента лишения прошло пол года, лишён за отказ от мед осведетельствония, сегодня отгонял машину с ремонта пришлось сесть за руль машина не закрывается, до этого выпивал часов 6 назад не много но не был уверен что алкотестер ничего не покажет, отказался от мед осведетельствония по рекомендации патрульного дабы хуже не было, права сданы не были и с собой не было, не сдал так как судился и юрист не уведомел что все же лишили прав, ну и вот попался... Какая-то 264 статья будет, что именно будет и можно ли как-то хотя бы уйти от этой статьи ?
, вопрос №4123196, Анатолий, г. Омск
Все
Добрый день Был заключён брак Супруги и дочь 9 лет проживали
Добрый день. Был заключён брак. Супруги и дочь 9 лет проживали в одной квартире. Квартира в дар мужу, он собственник. Прописаны в квартире дочь и бывшая жена. Муж подал иск в суд с целью выписать бывшую супругу из квартиры. Хочет продать квартиру и ребенка подписать у себя. Вопрос: если ребенок останется прописан в квартире, которой жил или будет прописан в квартире мужа жена может заходить в эту квартиру и находиться там, ночевать?
, вопрос №4121394, Кристина, г. Белгород
Защита прав потребителей
Прошёл ещё месяц и я им звонил по поводу ноутбука и они говорят что не могут найти деталь для ноутбука это новую видеокарту и типа ждут когда она появится
Здравствуйте. Такая ситуация у меня я 4 марта отдал свой ноутбук игровой в сервисный центр для ремонта. Примерно месяц они выявляли что именно не работает. Потомо мне объявили цену я согласился. Прошёл ещё месяц и я им звонил по поводу ноутбука и они говорят что не могут найти деталь для ноутбука это новую видеокарту и типа ждут когда она появится. И вот уже прошло в общем и целом 2 с половиной месяца и мне до сих пор не вернули мой ноутбук. Они даже мне не звонят. Это нормально? Что мне делать в этом случае?
, вопрос №4121368, Никита, г. Москва
600 ₽
Предпринимательское право
Можно открыть свое ИП и параллейно быть трудоустроенной на Ипшника?
Добрый день, занимаюсь бытовой услугой "Тату". Оформила самозанятость, арендовала офис. Занимаюсь данной деятельностью пол года. Меня привлекает услуга "Подели, "Долями" и тп, желаю себе ее подключить, что бы клиенты дорогие сеансы смогли делать на части по оплате. Для подключения данной функции, необходимо быть организацией/ИП и тд Задаюсь теперь вопросом, как открывать ИП, я работаю одна, открыть салон в планах нет. Нанимать сотрудников не желаю. Возможно ли открывать ИП для себя и работать одному? Какие есть нюансы? Слышала информацию, если тату на дому/в офисе, то лицензий не нужно - бытовая услуга. Если это салон - то необходимо лицензию получать. Если я перейду на ИП, моя деятельность уже будет считаться как "салон"? Да, это все ради подключения услуги оплаты частями для клиентов. Так же, я сейчас официально трудоустроена на ИП, увольняться не собираюсь. Можно открыть свое ИП и параллейно быть трудоустроенной на Ипшника? (Самозанятость я понимаю, что нужно закрыть перед открытием ИП)
, вопрос №4120107, Екатерина, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 03.12.2023