Можете продублировать ответ?

Добрый день! Выписка по счету предоставленная банком и выписка,сформированная мною в мобильном приложении,а так же в браузере,не совпадают. А именно,суммы возврата за билеты и выплаченный кэшбэк в выписке,сформерованной банком есть,а в выписках сформированных мною их нет. Так же нет смс оповещений на эти суммы. Банк уверяет ,что мне все выплачено и возвращено,но я этих денег не получала,что подтверждают документы сформированные в моем мобильном приложелнии и в браузере. Я написала претензию с указанием всех вопросов и проблем,но ответ был такой,что мне все выплатили,банк провел расследование. При этом никаких подтверждающих документов не предоставил,только письмо-ответ. Что я могу сделать в этой ситуации и какие действия мне надо предпринять. Спасибо.

Добрый вечер. Вчера я уже обращалась к вам с вопросом по наследственной квартире, касаемо поделить оплату похорон и услуг ЖКХ. Мне пришел ответ, что мы с сестрой можем заключить соглашение. Кто может подсказать как оно может выглядеть, то есть как правильно составить такое соглашение

я работаю в табачке вся проблема в том что я не могу найти четкого ответа на вопрос о том что мне делать если в магазин заходят например 3 человека и один из них выглядит супер молодо при просьбе показать документы того кто по моему мнению несовершеннолетний вот что мне делать тогда обычно я прошу выйти тех кто без документов на что в ответ часто слышу ну мы же не себе покупаем или я с другом или я просто тут стою. по мимо табака в магазине есть один холодильник и всего два напитка которые продаются без документов остальное энергетики они начинают говорить что за соком зашли но все при этом всегда стоят именно около электронок. я пыталась найти через нейросети инфу о том имею ли я право вообще из просить выйти если мне не показывают паспорт или нет но там все очень размыто а и на двери висит базовая табличка тип красный круг и 18+ не знаю зачем это но гпт в моменте сказал что это тоже аргумент почему несовершеннолетним там находится нельзя и еще а что если когда человек без документов выходит говорит второму постарше вкус и т.д или передает деньги смотрите мне ответили три раза и в каждом из ответов было разное мнение о том что я не могу просить выйти не прямого покупателя если у него нет документов о том что могу проверить документы у всех и если у кого-то нет просить выйти я просто боюсь так просто их просить выйти и оставлять эту ситуацию когда возможно сейчас ребенку купят чтото тоже не могу есть ли какие то основательные аргументы в пользу этого что ы в случае чего зная какая сейчас молодёжь и что они запросто пойдут с этими же друзьями жаловаться я могла как то обосновать свою прось или отказ в покупке