16 этажный.У мня 15 этаж.Был суд 2021 году, все требования суда я выполнила.В начале года 2023 г., УК с предписанием

Добрый день! В краце: по стояку гвс недостаточно горячая вода,сосед снизу на 3 этажа ниже жалуется в Роспотреб и СЖИ. Дом 1983 г.п. 16 этажный.У мня 15 этаж.Был суд 2021 году, все требования суда я выполнила.В начале года 2023 г., УК с предписанием предоставить доступ к стояку горячей воды.Доступ был предоставлен,акт на руки не дали(даже после письменного заявления,договора с УК нет. Требуют восстаность сантехнический шкаф по технической документации( требовала от ук не предоставляют.Требовала,какие работы планируют проводить,ответа нет. Только предписания вешают на дверь с требованием предоставить доступ,согласно проекту и с невозможностью работы полотенцесушителя. Я не против предоставить доступ,но от УК на мои письма нет не одного ответаКак быть с полотенцесушителем?.Помогите,что мне делать?Вопрос поднимается с 2011 года,в ноябре месяца и длится до весны.Спасибо. Светлана.