Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Приобрела отправитель на Авито, который через 5 дней сгорел.Продавец отказывается вернуть полную стоимость товара.Что делать?
Приобрела отправитель на Авито, который через 5 дней сгорел.Продавец отказывается вернуть полную стоимость товара.Что делать?
, Оксана, г. Иркутск
Марина Сидельникова
Добрый день!
Правильно понимаю, Вы приобрели отпариватель и продавец не отказывается вернуть, но не всю сумму?
Чем объясняет?
По ЗоЗПП Вы вправе требовать возврата полной сумм за товар ненадлежащего качества.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 отпраиватели НЕ включены в перечень технически сложных товаров.
При выявлении недостатков и отказе продавца на мирное урегулирование спора, Вы вправе обратиться в суд.
Похожие вопросы
Что делать, эту квартиру уже не хочу покупать
Добрый день, подскажите пожалуйста как можно расторгнуть предварительный договор купли продажи. Продавец обязывает приехать в соседний город для совершения сделки, нам это не удобно, но сама она не может отпросится с работы, в связи с невозможностью договориться я хочу расторгнуть предварительный договор, но в нем указана статья 445 которая обязывает через суд выполнить обязательства по покупке. Что делать, эту квартиру уже не хочу покупать
Мошенники отжали дом, мне75 лет, жилья больше нет, проживают маленькие дети, нам приставы дали 5 дней на выселение, полиция отказывает в возбуждении уголовного дела, что делать?
Мошенники отжали дом, мне75 лет, жилья больше нет, проживают маленькие дети,нам приставы дали 5 дней на выселение,полиция отказывает в возбуждении уголовного дела,что делать?
Здравствуйте, я купил электро-самокат, один день на нем покатался и мне не понравилось, могу ли я здать обратно в магазин и получить обратно его полную стоимость?
Здравствуйте, я купил электро-самокат, один день на нем покатался и мне не понравилось, могу ли я здать обратно в магазин и получить обратно его полную стоимость?
Полную или хотя бы частичную сумму?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я купила свадебное платье в салоне 18 июня, мне выдали чек, платье осталось у них, я сразу его не стала забирать, его можно было забрать в любой день. В силу определенных обстоятельств, платье мне больше не понадобится. Я попросила продавца вернуть мне деньги,ведь платье все равно у них, я его не забирала ,но она отказалась ссылаясь на то что прошло 14 дней и возврат уже невозможен. С просьбой о возврате денег я обратилась к ней 4 июля , получается просрочила пару дней, но продавец все равно отказывается возвращать деньги и утверждает, что уже 14 дней прошло и платье проведено по кассе и бухгалтерии , и она оплатила с него налог 20%. Я ей объясняла, что у меня случились обстоятельства и всего пару дней прошло после 14 дней, она отказывается. Затем я предложила, чтобы она отняла 20% налога с суммы моей покупки и вернула разницу, сделала возврат минус ею затраченный налог, но она также отказывается.
Могу ли я вернуть деньги за платье в данной ситуации? Полную или хотя бы частичную сумму?
Договор изначально не составлялся, продавец не оговаривал информацию о сроках и возврате, платье я применяла один раз в салоне и больше его не видела, оно осталось у них.