8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приобрела отправитель на Авито, который через 5 дней сгорел.Продавец отказывается вернуть полную стоимость товара.Что делать?

Приобрела отправитель на Авито, который через 5 дней сгорел.Продавец отказывается вернуть полную стоимость товара.Что делать?

, Оксана, г. Иркутск
Марина Сидельникова
Марина Сидельникова
Юрист, г. Челябинск

Добрый день!

Правильно понимаю, Вы приобрели отпариватель и продавец не отказывается вернуть, но не всю сумму?

Чем объясняет?

По ЗоЗПП Вы вправе требовать возврата полной сумм за товар ненадлежащего качества.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 отпраиватели НЕ включены в перечень технически сложных товаров.

При выявлении недостатков и отказе продавца на мирное урегулирование спора, Вы вправе обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я предварительно купил билет за 1400₽ на концертное мероприятия в Нижнем Новгороде
Я предварительно купил билет за 1400₽ на концертное мероприятия в Нижнем Новгороде. При прохождении фейсконтроля охранники не пропустили из-за национального признака и грубили. Организация, у которой я купил билет, отказывается возвращать мне деньги. Что делать?
, вопрос №4858553, Анвар, г. Москва
Защита прав потребителей
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит
Человек купил живое животное, ему было озвучено, что доставка силами покупателя, спустя 4 дня человек просит полный возврат денежных средств и отказывается забирать животное, должен ли продавец возвращать полную стоимость животного?
, вопрос №4858440, Арина, г. Саранск
Военное право
Сын срочник подписал контракт на 5 день его вывезли в сторону Донецка без каких-либо документов, это считается нарушением ведь говорят приказ МО подписывает не так быстро
Сын срочник подписал контракт на 5 день его вывезли в сторону Донецка без каких-либо документов, это считается нарушением ведь говорят приказ МО подписывает не так быстро
, вопрос №4858331, Надежда, г. Нефтеюганск
Защита прав потребителей
Подскажите как мне вернуть свои деньги?
Здравствуйте.Позавчера заключила договор на установку пластиковых окон.Т.к у них была акция 10% пенсинерам. Оконщик расчитал стоимость и сказал внести предоплату 15000 .я перевела Я являюсь пенсионерам .Скидку мне не сделали.Когда срашивала по телефону сказали что скидку делают.По итогу расчитали по полной стоимости.После того что я узнала что скидка не сделана я решила расторнуть договор.После чего я позванила Оконщику сказала что хочу расторгнуть договор на что он ответил он расторгнуть не может т.к окно уже заказано.Прошло всего день.И еще сказал что сможет вернуть только за услуги а за само окно нет.Подскажите как мне вернуть свои деньги?
, вопрос №4858061, Cвета, г. Москва
Дата обновления страницы 28.11.2023