Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правда что мы не сможем сделать возврат?
Здравствуйте. Заказали гипсовые панели несколько штук.
Но в процессе ремонта поняли что нам не подходят размеры этих панелей.
Товар мы еще не получали,он в пути.
Продавцу сообщили,она сказала что сделать возврат нельзя. Так как их отливали из гипса.
Правда что мы не сможем сделать возврат?
Добрый день!
В соответствии с абз. 4 п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использования исключительно приобретающим его потребителем.
Таким образом, если гипсовые панели были изготовлены специально по Вашим размерам/эскизам, то, к сожалению, Вы отказаться от них не можете.