Здравствуйте, продал полностью исправный телефон через Авито, спустя полтора часа покупатель мне пишет, что экран глючит и просит вернуть деньги

Здравствуйте. Продала новый вентилятор на авито в рабочем состоянии , через несколько часов покупатель присылает видео, где вскрыта задняя крышка мотора , что он сильно стучит и просит вернуть ему деньги. Как быть в этой ситуации? Я сначала предложила замену, но они там что-то накрутили, какие-то резиночки прицепили…. Может быть сами сломали…. Теперь, думаю им отказать

Добрый вечер! Купила абонемент на растяжку, подписать договор мне не дали. На следующий день я заболела и хочу вернуть деньги за него, мне ответили, что абонемент возврату не подлежит. Что делать в такой ситуации?

Добрый день, такая ситуация: Нашел на Авито частного мастера по ремонту и обслуживанию кондиционеров, обратится к нему так как кондиционер не охлаждал. Мастер сделал диагностику и сказал что нужно залить фреон за что и было заплачено 4.000₽ (переводом на карту). На след день кондиционер снова не охлаждал. «Мастер» сказал что видимо утечка и мне нужно найти другого мастера который ее устранит, а он потом приедет заправит тк я уже заплатил ему (хотя у него в объявлении указано что делает ремонт любой сложности и в т.ч. УСТРАНЯЕТУТЕЧКУ ФРЕОНА). Ну ладно, нашел другого мастера он починил и сразу заправил фреон (что бы понимать что нет больше утечки я так понимаю). Я написал первому мастеру мол так и так приедь заправь мне хотя бы второй кондер, что бы никто не был в минусе, тк первый уже заправил мастер который его чинил - в ответ игнор. Проходит неделя, пишу что раз не хочет ехать что бы хотя бы вернул деньги, тк уже спустя неделю жары и в заправке второго кондера необходимости нет - игнор. Проходит еще неделя. Снова прошу вернуть деньги - не возвращает, предлагает заправить какой-нибудь кондер родителей или знакомых. Что делать в такой ситуации? Чек или что то подобное он не выдал мне (возможно работает вообще не платя налоги, не знаю). Есть только имя, номер телефона, и переписка.

Добрый день, оплатила курс в рассрочку вчера, утром написала о том, что хочу отказаться от обучения и прошу вернуть средства, на что мне ответили , что не могут в связи с тем что это описано в оферте (п.5.2). После одобрения рассрочки в личные сообщения мне пришло о том что у меня появился доступ к курсу, но уроки я не смотрела, домашние задания не проходила. Могу ли я вернуть всю сумму?