Что делать, если мастер по ремонту не возвращает ноутбук и перестал отвечать на звонки?
Здравствуйте! Возникла такая неприятная ситуация - на днях сломался ноутбук, решил вызвать мастера по ремонту, нашел подходящее объявление на Авито, созвонились с мастером и через пару часов он уже осматривал технику, не найдя причину поломку сказал что ноутбук необходимо забрать в сервис на полное обследование. Я согласился. Попросил у мастера расписку (довольно в простой форме, дата, имя, фамилия забрал ноутбук фирмы и серии такой то на диагностику на 3-5 дней, роспись) к расписке попросил также фотографию паспорта, мне все это предоставили. После мастер уехал, сказал что позвонит через 2-3 дня и скажет что нужно чинить, если отказываюсь от ремонта - цена за диагностику 1тр, я честно стал говорить что если цена будет огромной, то и платить за диагностику я не стану, ведь мало ли что они придумают. Тогда мастер сказал что оплата только если назовет мне причину поломки, меня это вполне устроило. Далее мастер, уехав, звонит через 3 дня и говорит что не может найти причину поломки, договорились оставить ноутбук в сервисе на ещё какое то время, пока не найдут причину. Прошло ещё 4 дня (в сумме 7 дней с приезда мастера), мастер на телефонные звонки не отвечает, в чате на Авито также игнорирует, что лучше предпринять в данной ситуации? Писать заявление в полицию, в суд или ждать чего то?