Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Дополнительная гарантия

Добрый день. В связном купили фотоаппарат 3 дня назад. Продавец сказала что гарантия на товар платная (что есть обычная гарантия не сказала) гарантия добровольная , но как быть без гарантии. Заплатили деньги. Узнала, что можно обойтись и без нее. Могу ли я требовать деньги за эту гарантию назад ,она мне не нужна. 1 т.р не лишняя. Ведь есть обычная гарантия. Спасибо.

10 марта 2014, 11:11, Ольга, г. Челябинск

Сергей Коливанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уже по-моему, 100000000 раз писалось, что с этой шарашкиной конторой нужно быть предельно внимательным, и все эти доп. гарантии — развод.

Вы тоже, честно говоря, наивны… на любой товар есть гарантия производителя.

Как вариант — пишите заявление на имя директора о возврате денег за гарантию, пишите, что Вы именно были введены в заблуждение консультантом (пишите его ФИО), что обычная гарантия отсутствует, прямо жирно эту фразу выделите.

Если повезёт, деньги вернут.

10 марта 2014, 11:33

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

Не вернут по претензии подавайте в суд

Убытки ст13 Закона взыщите с них!!!

10 марта 2014, 11:52

Похожие вопросы

800 ₽

Защита прав потребителей

Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО

обратился к дилеру KIA по поводу неработающего светодиода в фаре. Машине менее 5 лет и пробег менее 150 тыс км. Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО. Не вижу связи между ТО у дилера и гарантией завода. При ТО никакие работы с фарой не производятся - это необслуживаемый элемент. Прикладываю скан заказ-наряда.

29 ноября, 18:18, вопрос №4776038, Роман, г. Москва

3 ответа

Защита прав работников

Работодатель переехал в другую местность, а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

Работодатель переехал в другую местность,а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

29 ноября, 08:54, вопрос №4775482, Олег, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Защита прав потребителей

При пополнении счета МТС/МГТС каждый раз списывается дополнительный процент за пополнение счета

Добрый день! При пополнении счета МТС/МГТС каждый раз списывается дополнительный процент за пополнение счета. У других компаний такого не наблюдал(но знаю они есть). Хотелось бы понять, в связи с каким законом это приемлемо и можно ли это как-то пресечь или ограничить.

29 ноября, 05:56, вопрос №4775365, Петр, г. Москва

1 ответ