8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителей

Здравствуйте. Я постоянно являюсь посетителем кафе. Но на этот раз Мы с подругой решили воспользоваться бесплатный wi-fi( да и погода была на улице холодная решили погреться ) и зашли в ближайшее кафе. Сотрудники кафе попросили сделать заказ, либо покинуть помещение, так как наши действия нарушили правила поведения, установленные кафе. И мне стало интересно, нарушила ли я какие-либо нормы поведения потребителя? Противоречит ли действующему законодательству правила, установленные кафе? Спасибо.

, Ася, г. Москва
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Ася.

«Сотрудники кафе попросили сделать заказ, либо покинуть помещение, так как наши действия нарушили правила поведения, установленные кафе.»

А они Вам эти «правила» показали? Ознакомили? Или это было «добровольно-принудительное» требование купить кружку кофе и сиди в кафе хоть сутки?

Никаких законных оснований для их действий нет. 

1
0
1
0
Ася
Ася
Клиент, г. Москва

Никаких "правил" не было показано. Было сказано, что мы нарушаем нормы поведения потребителя, установленные кафе и законодательством РФ. С юридической точки зрения это неправильно? Как-то можно обосновать действие сотрудников?

Нет нигде закона, обязующего потребителя при входе в кафе, ресторан и т.д. сделать заказ. Вы, когда в магазин заходите, Вас что, оттуда не выпускают, пока не купите что-то?!

Кафе просто хочет выручку получить любым способом… вот и всё. Можете написать жалобу в Роспотребсоюз… и добавить, что у них в кафе бегают тараканы с крысами и скользкий пол...

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.03.2014