Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите, каковы сроки подачи претензии по договору об оказании услуг
Здравствуйте. Скажите, каковы сроки подачи претензии по договору об оказании услуг. Договор был заключен 1 июля 2023 г., но обязательства по нему не были выполнены.
Здравствуйте, Елена!
Вообще, если срок по договору нарушен, а услуги так и не были оказаны, то Вы уже на следующий день вправе обратиться с претензией, в которой будет уведомление об отказе от исполнения договора и Ваше требование о возврате уплаченной суммы.
Если Вы заключали договор с ИП или ООО, например, то тут применима ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Соответственно, начиная с первого дня, следующего за днем просрочки исполнения обязательств, можете обратиться с претензией.