8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но вернувшись домой, увидела, что с моей карты списали 900 рублей за отказя без моего разрешения

Я в Валдьеризе заказала 9 вещей для семьи. В пункте выдачи я померила 3 вещи, остальные не трогала и ушла. Заказ при оформлении я не оплатила. Но вернувшись домой, увидела, что с моей карты списали 900 рублей за отказя без моего разрешения. На странице их сайта написано, что доставка бесплатная, а возврат 100 рублей вещь. Но я не возвращала, потому что я не выкупала. А отказалась. По закону никто не имеет права списывать с моей карты деньги без моего согласия.

, Татьяна Леонидовна, г. Москва
Елена Шумилова
Елена Шумилова
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. 

Согласно п.7.4.1 " Правила пользования торговой площадкой ": при отказе при получении товаров надлежащего качества, денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 дней, за исключением расходов на обратную доставку.

Вы отказались от товаров при получении и возвратили их обратно продавцу. В личном кабинете прописывается сумма отказа от товаров. Таким образом, списание денежных средств правомерно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Участвовала в конкурсе, говорят выиграла но просят скинуть денег чтобы моя карта стала доверительной, это правда?
участвовала в конкурсе ,говорят выиграла но просят скинуть денег чтобы моя карта стала доверительной ,это правда?
, вопрос №4134562, Азалия Досмухамбетова, г. Уфа
Недвижимость
Моя семья, прописанная в квартире - дед, бабушка, мать, кузен и я
Здравствуйте! Живу в квартире, в которой прописано 5 человек. У каждого доля 1/5, я в квартире прописана, но собственником является дед. Моя семья, прописанная в квартире - дед, бабушка, мать, кузен и я. Квитанция приходит только на имя деда. Но т.к квитанция одна - мать с кузен отказались выплачивать к/у совсем. Сейчас долг 150 000 за коммуналку и он продолжает расти. Мою карту заблокировали, подали в суд за неуплату. Так как я имею свою долю. Теперь я не знаю что делать - кузену по боку, у него почему-то нет проблем с картой, плюс он уже не живет в квартире. То есть долг его сейчас не касается. В целом, этот вопрос всех не волнует - света нет уже 2 неделю, они так и живут. А дальше не будет воды и т.д. Я хочу продать свою долю и отказаться от регистрации в этой квартиры. Я не хочу, чтобы долг продолжал расти и я страдала с этими людьми. Подскажите, пожалуйста, как я могу продать свою 1/5, какие документы нужны, как вообще мне подготовиться к этому и что учитывать?
, вопрос №4134138, Мария, г. Москва
Гражданское право
У меня такой вопрос, мой парень попросил сделать ему сбер карту, говорит что мою заблокируют, потом на его номер но на моё имя сделают, это чем то опасен, первый раз сталкиваюсь с этим
Здравствуйте! У меня такой вопрос, мой парень попросил сделать ему сбер карту, говорит что мою заблокируют, потом на его номер но на моё имя сделают, это чем то опасен, первый раз сталкиваюсь с этим
, вопрос №4134017, Энже, г. Санкт-Петербург
Военное право
Скажите, имеет ли он право расторгнуть контракт раньше положенного срока, учитывая, что он пенсионер и доброволец и у него есть старенькая мама, которой 85 лет?
Здравствуйте. Мой папа ушел добровольцем на СВО в возрасте 59 лет (через месяц исполнилось 60). Через полгода контракта вернулся домой и спустя год снова заключил контракт уже на 1 год. Скажите, имеет ли он право расторгнуть контракт раньше положенного срока, учитывая, что он пенсионер и доброволец и у него есть старенькая мама, которой 85 лет? Он - её единственный сын.
, вопрос №4134079, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2023