Куда писать жалобу на медика, чтобы ее наказали?

Здравствуйте! мой ребёнок ходит в ведомственный сад в Москве.

Медик ведёт себя по-хамски уже не первый раз.у нас вчера закончился отпуск и воспитатель сказала, что для выхода из сада нужно взять справку у педиатра, и с этой справкой прийти в сад( справку отдать медику и позвонить медику утром предупредить о том, что мы опоздаем). Я позвонила медику в 8:40.на что она на меня наорала, сказала что звонить надо было до 8:30 ( мне никто этого не сказал, сказали что это говорили на собрании). В общем на меня наорали и ребёнка в сад не пустили. Куда писать жалобу на медика, чтобы ее наказали? Заведующей писать нет смысла, они там в слишком тёплых отношениях. В сад мы ходим платно( 15.000) я работаю и медик уже второй раз меня вынуждает уходить с работы или искать кого-то. Тел для связи 89160161065