Чем отличается проверка качества смартфона от экспертизы согласно закона?
чем отличается проверка качества смартфона от экспертизы согласно закона?
чем отличается проверка качества смартфона от экспертизы согласно закона?
Здравствуйте, Андрей.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Проверка качества товара проводится при необходимости, продавцом.
А экспертиза, понятие более существенное, связанное с досудебным урегулированием спора, и проводится при наличии спора о причинах возникновения недостатков товара, в ходе которого данная экспертиза может быть оспорена потребителем уже в судебном порядке.
Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, либо дополнительная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».