Привезли диван 12.10, 18.10 заметили трещину магазин отказывается в обмене

Приобрели тротуарную плитку. Оплатили товар и отдельно доставку. Плитку привезли ненадлежащего качества. Сразу вернули ее обратно. Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются. Как быть?

Здравствуйте) Я являюсь участником СВО, был мобилизован в 2022г, подписал контракт в феврале 2026г. Подскажите пожалуйста, у меня хроническая анальная трещина, образовалась в 2023г, проходил с ней два года, но в какой то момент уже не мог это терпеть и в отпуске сделал операцию в частной клинике, через пол года произошел рецедив, и опять мне пришлось делать операцию в частной клинике во время отпуска, прошло пару месяцев, опять начало кровоточить, залечить у меня её не получается. А ещё возможно, у меня язва, но пока обследование никакие не проходил. Подскажите пожалуйста, возможно ли уволить с СВО, в моем случае, если подтвердится моя язва, ну или с хронической анальной трещиной. Заранее спасибо)

Здравствуйте. Написал претензию продавцу на устранение недостатков некачественного дивана. В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?