Можно ли подать досудебную претензию туроператору после 20-дневного срока?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, срок написания досудебной претензии туроператору 20 дней , то есть если отправить на 22 день, они уже и рассматривать ее не будут?

17 октября 2023, 17:42, Ольга, г. Москва

Елизавета Тюликова

Юрист, г. Москва

Добрый день! К сожалению, да, здесь срок ограничен 20 днями с момента окончания договора. Какой у Вас срок установлен по договору? Если у Вас есть уважительные причины, то можно попробовать восстановить указанный срок. Разъясните, пожалуйста, какая конкретно у Вас ситуация произошла? Возможно, что-то можно придумать и скорректировать позицию таким образом, чтобы предъявить претензию по общему сроку в три года.

17 октября 2023, 17:45

Ольга

Клиент, г. Москва

У нас из номера в отеле вынесли все наши вещи в наше отсутствие: чемодан, косметику, одежду. Потом как нам объяснили, произошла ошибка, уборщица перепутала, подумала, что мы выселяемся в этот день, и все наши вещи вынесла, хранились естественно до нашего прихода они где попало, никак не в безопасности, потом еще долго со всех мест собирали, косметику вернули, я сказала, что пользоваться ей не буду, пусть деньги возвращают, они вернули неполную стоимость косметики, сославшись что она б/у, а мне то теперь новую покупать и на эти деньги и не купишь, что они дали. Вот поэтому хотим претензию туроператору предъявить и вернуть часть денег за испорченный отпуск. Возможно ли это? со сроками уже пролетели, почему то думалось стандартные 30 дней на претензию, а у туроператоров по-другому(

18 октября 2023, 14:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Если в данный момент уходить на пенсию, то расчет выслуги лет будет по процентной надбавке в 30 % или по 40% так как 25 лет в льготном исчислении уже есть

Здравствуйте. Я имею общую выслугу в МВД 20 лет. Из них 10 лет служба в конвое и ИВС, где расчет идет год за полтора. Если в данный момент уходить на пенсию, то расчет выслуги лет будет по процентной надбавке в 30 % или по 40% так как 25 лет в льготном исчислении уже есть

14 февраля, 19:56, вопрос №4858340, Евгений, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Что грозит, если сесть за руль после срока лишения прав без сдачи теории?

Здравствуйте подскажите пожалуйста был лишён водительского удостоверения за езду в нетрезвом состоянии срок лишения истёк теорию не сдавал что мне грозит если меня остановят?

14 февраля, 13:52, вопрос №4857995, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла, у меня до брака была квартира которую я продал уже в браке и

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла, у меня до брака была квартира которую я продал уже в браке и купил дом, в браке у нас двое не совершеннолетних детей сейчас я подал на развод и хочу продать дом поделив средства пополам что бы купить себе жильё, жена против продажи дома говорит что мне достанется только маленький кусок дома так как у нас дети, Как быть в таком случае Собственник я, жена и дети прописаны в доме

13 февраля, 01:20, вопрос №4856420, Сергей, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Нужно ли возвращать деньги бывшему партнеру после расставания?

Здравствуйте, подскажите такая ситуация мужчина сначала дал в долг ,договорились буду отдавать как смогу,потом начали встречаться денег давал все безвозмездно ,так как его девушка,только как отказалась быть в отношениях ,требует вернуть все ,хотя писал что прощает все долги,и угрожает юристами 22:27 Ваш вопрос успешно

12 февраля, 23:50, вопрос №4856362, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Подскажите, пожалуйста, если я инвалид 3 (рабочей) группы, то на меня распространяется прожиточный минимум как на трудоспособного( 17754рубля) или как на пенсионера (14008 рубля)?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я инвалид 3 (рабочей) группы, то на меня распространяется прожиточный минимум как на трудоспособного( 17754рубля) или как на пенсионера (14008 рубля)? Спасибо.

12 февраля, 23:48, вопрос №4856358, Павел, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.