Нужно писать письмо извинение на имя потерпевшего?

Здравствуйте! Меня зовут Евгений. Ранее я заказывал билет на сайте Afisha на спектакль "Собачье сердце". Ввел номер телефона, номер карты для перевода, потом просили ввести код из смс для подтверждения операции. Пишет, что введено неверно, попробовал ещё раз, не получилось, потом проверил баланс карты, сумма стала меньше. Посмотрел в истории операции, указано, что перевод не подтверждён. Написал в поддержку и ответили, что нужно провести процедуру для возврата денежных средств. Суть процедуры заключалась в том, что для возврата средств на карте должна лежать сумма эквивалентна сумме перевода. Пытался провести, не получилось, якобы техническая ошибка. Я пришел к выводу, что это очередная схема мошенничества. Пишу вам чтобы уточнить, является ли такая процедура возврата средств схемой мошенничества, если да, то какие я должен предпринять действия, чтобы получить мои законные деньги обратно?

Здравствуйте я зацепил столик ножки для выгрузки с потерпевшим договорились материальный ущерб возместил теперь меня вместе с машиной вызывают в ГАИ что делать потерпевший сказал нужна машина для снятия ареста и дело закроют а я думаю аригоню машину с фотками и подадут в суд

Бывший сожитель не даёт мне покоя. Постояннр оскорбляет унижает меня. В статусе восапе выкладывает моё фото и пишет под ним шалава. Далее он в соц сети выложил мой адрес жительства и номер телефона и имя фамилию что я якобы шлюха . Что мне делать?