8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Если я не могу продолжить обучение?

Здравствуйте!

Я оплатила обучение в рассрочку. В течение 2х месяцев я поняла, что обучение для меня слишком сложное, мне не хватает интеллекта постичь его. Хотя при продаже мне говорили, что все просто, дале школьник разберется.

В договоре написано, что вернуть деньги можно не позже 7 дней с момента начала обучения.

Могу ли я вернуть деньги и сколько? Если я не могу продолжить обучение?

, Кирилл, г. Москва
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Кирилл! 

Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных средств. 

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исполнитель, при этом, вправе удержать свои документально подтвержденные расходы, которые он понес в связи с исполнением договора до момента Вашего отказа. 

В договоре написано, что вернуть деньги можно не позже 7 дней с момента начала обучения.

Данный пункт договора в силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» является ничтожным, поскольку он ущемляет Ваше право на отказ от исполнения договора в любое время. Соответственно, этот пункт договора не лишает Вас права отказаться от исполнения договора в любое время до завершения обучения. 

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Москва
На что мне ссылаться при требовании возврата? Поможете мне разобраться с этим вопросом? Сколько будет стоить вана услуга?

Кирилл, стоимость услуги можем обсудить в чате. 

0
0
0
0
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Вы как заказчик по договору образовательных услуг вправе в любое время отказать от договора, а исполнитель (онлайн-школа) должна вернуть Вам все уплаченное за вычетом фактически понесенных расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 

Условие договора о праве вернуть оплату только в первые  7 дней действия договора — ничтожны, так как противоречат ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Вы можете направить в адрес исполнителя почтой уведомление о расторжении договора и требование вернуть предоплату с приложением своих банковских реквизитов.

Если откажут, то обращайтесь с иском в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Зачем я оплатила если тут нет специалистов которые не могут ответить на вопрос?
Зачем я оплатила если тут нет специалистов которые не могут ответить на вопрос?!
, вопрос №4852256, Назифа, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?
итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ? никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку
, вопрос №4851509, Владимир, г. Москва
Социальное обеспечение
Более года не можем оформить и получит удостоверение члена семьи умершего участника боевых действий
Более года не можем оформить и получит удостоверение члена семьи умершего участника боевых действий. Наш сын был участником СВО , но при жизни не успел оформить удостоверение участника боевых действий. Моя супруга ещё не пенсионного возраста т соответственно пенсию не получает. Согласно постановлению правительства #519 от 20.06.2013 гражданам не получающим пенсию ( в частности как моя супруга) выдача удостоверения члена семьи умершего участника БД проиводится государственными органами уполномоченными в соответствии законодательством субъектов РФ. При обращении в МФЦ г. Москвы и отдел социального фонда г. Москвы отправляют в военкомат по месту жительства. При обращении в военкомат отправляют в в социальную защиту населения. Замкнутый круг. Я как военный пенсионер оформил и получил данное удостоверение в военкомате г. Москвы.
, вопрос №4851383, Александр, г. Москва
Уголовное право
На каком основании я могу или не могу этого сделать?
Есть ли наказание за попытку продажи чучела животного, занесенного в красную книгу. Чучело было изготовлено в 60-х годах, привезено в СССР и хранилось дома. Затем этот вид попал в Красную книгу и не зря. Мне оно не нужно, я бы хотела его продать. На каком основании я могу или не могу этого сделать?
, вопрос №4850956, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2023