Пропадает ли гарантия при установке дополнительного оборудования не у официального дилера?
Здравствуйте! Возникла такая ситуация: приобрел автомобиль, поставил на него сигнализацию не у официального дилера но по лицензии. А сейчас на машине загорелась неисправность каталитического нейтрализатора, я отогнал машину к дилеру и мне сказали, что в связи с установкой сигнализации не у них, гарантия на автомобиль пропадает. Сказали что произвели диагностику и по результатам возникшая неполадка является следствием неправильной установки сигнализации. Никаких документов о проделанной работе (кодов ошибки) мне не дали.
И еще один момент. Тот человек который ставил сигнализацию, пол года назад работал у дилера, где был приобретен автомобиль и через оставшихся там друзей узнал, что к моей машине вообще не притрагивались.
Подскажите, действительно ли пропадает гарантия и что вообще делать в данной ситуации?
Заранее спасибо!