Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не вскрывалась заводская уппаковка, как его можно вернуть?
в летуаль был куплен фен. не вскрывалась заводская уппаковка,как его можно вернуть?
Здравствуйте.
Действующее законодательство РФ предусматривает возможность возврата некоторых категорий товара надлежащего качества, если товар не понравился или не подошел потребителю. Это правило прописано в 25 статье федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Но также в этой статье есть ссылка на перечень товаров хорошего качества, не подлежащих обмену и возврату, согласно Постановлению Правительства от 19.01.1998 №55.
Электробытовой фен относится к пункту 2 данного перечня «Предметы личной гигиены», если это касается фена-расчески, и к пункту 11 «Технически сложные товары бытового назначения», если вопрос связан с обычным электробытовым феном, что говорит о невозможности вернуть фен надлежащего качества в магазин.
Несмотря на это, у потребителя есть возможность сдать или обменять его, если продавцом были нарушены некоторые пункты закона. В противном случае, согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», вернуть или обменять в торговую точку можно только фен ненадлежащего качества с имеющимися недостатками или заводским браком в установленные сроки и по правилам действующего законодательства.
Если ответ полезен, ставьте+