Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Ремонт плиты по гарантии

Здравствуйте. Лопнул силиконовый (резиновый) уплотнитель дверцы духовки электрической плиты, плита на гарантии до 17.03.24. Является ли это гарантийным случаем? На сайте производителя говорится только, что перегоревшие лампочки не подпадают под гарантию.

17 сентября 2023, 08:45, Иван, г. Санкт-Петербург

Алексей Колотилин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Иван! Нужно посмотреть документы на плиту, там должны быть перечислены гарантийные случаи. Если Ваша ситуация подпадает под них, то в соответствии со статьей 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», производитель (продавец) обязаны будут отремонтировать духовку плиты за свой счет.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или помощь в составлении правовых вопросов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

17 сентября 2023, 10:07

Похожие вопросы

800 ₽

Защита прав потребителей

Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО

обратился к дилеру KIA по поводу неработающего светодиода в фаре. Машине менее 5 лет и пробег менее 150 тыс км. Дилер отказал в ремонте по гарантии, сославшись на то, что я не проходил периодическое ТО. Не вижу связи между ТО у дилера и гарантией завода. При ТО никакие работы с фарой не производятся - это необслуживаемый элемент. Прикладываю скан заказ-наряда.

29 ноября, 18:18, вопрос №4776038, Роман, г. Москва

3 ответа

Защита прав работников

Работодатель переехал в другую местность, а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

Работодатель переехал в другую местность,а для работника на новом месте нет вакансии, какие гарантии и компенсации положено работнику

29 ноября, 08:54, вопрос №4775482, Олег, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Защита прав потребителей

Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами

Добрый день. Купил ноутбук в ДНС. Возникла поломка в гарантийный период. Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами. Гарантия закончилась в сентябре 2025г. Есть смысл обращаться в сервисный центр продавца, в расчёте на возможность предъявления ему претензий в случае, если причина неисправности будет аналогичной в период гарантийного ремонта?

29 ноября, 08:48, вопрос №4775480, Юрий, г. Нижневартовск

2 ответа

Страхование

Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?

Было дтп. Когда отправлял документы в страховую указал что хочу выплату а не ремонт. После оценки страховая предложила очень маленькую сумму. Я отказался и написал заявление на ремонт. Страховая рассмотрев мое заявление прислала мне направление на ремонт и заявление на эвакуацию до автосервиса. Поглядев отзывы в интернете об этом автосервисе я не хочу отправлять туда машину. Могут ли я написать заявление на выплату вместо ремонта?

29 ноября, 04:45, вопрос №4775313, Михаил, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Звонок из сервисного центра, много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог

Здравствуйте! Обратились в сервисный центр -ремонт бытовой техники не по гарантии! Оплатили диагностику-1200 р, через сутки!!!! Звонок из сервисного центра , много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог! Далее на след день поступил след звонок, что это еще не все -16000 р понадобится! Мы в шоке, отказались от таких услуг В итоге- аппарат не отдают требуют оплату непонятно за что -5430 р за неотремонтированный прибор

28 ноября, 13:06, вопрос №4774584, Ирина, г. Москва

1 ответ