Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара

купил телефон,но его функциональность не соответствует описанному мне консультантом. сейчас хочу его поменять в том же салоне на другой аппарат. телефон обратно не принимают,требуют его сдать на экспертизу. должен ли я ездить за свой счёт на экспертизу,правомочны ли их требования? со дня покупки не прошло ещё двух положенных недель по возврату.

02 Марта 2014, 10:57, вопрос №384419 ильгиз, г. Азнакаево
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 540 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Выжимова Дарья
    Юрист, г. Новосибирск
    Общаться в чате

    Здравствуйте .  я  думаю вы  можете  сами  съездить  на  экспертизу . Тем более если  вы сами привезете  его , то экспертиза будет независимой.Получив же  положительное заключении  экспертизы  для  вас, вы  сможите  приехать  с  результатами  экспертизы  в  магазин  и  вам  обязаны будут вернуть деньги  за  телефон. И если они  добровольно  не  покроют вам материальный  ущерб и сумму  которую вы  оплатили  за  экспертизу  можно  подать  на  них  в  суд. И вы выиграете .  Удачи вам

    02 Марта 2014, 11:09
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats