Подозреваю что мошенники выудили у меня номер и серию паспорта и номер снилс

Добрый день. У меня пол года назад умерла мама. У нее было оформлено страхование жизни в "СОГАЗ жизнь". Я уже двадцать лет проживаю в Германии, продолжая оставаться гражданином России, имея Российский паспорт, но не имея Российской регистрации в России. "СОГАЗ" требует для выплаты средств как наследнику копию паспорта и, в том числе, страницу с пропиской. А для налогового резидента другой страны ( коим, как я понимаю, я являюсь) указать страну и предоставить индификационный номер. Для чего это им надо и может ли это являться основанием для отказа в выплате?

Здравствуйте. Хочу забрать младшего братишку у матери. (Мама часто выпивает) Чтобы не травмировать психику ребёнка, хочу чтобы жил со мной. Мне 21 год, братишке 11. Мама с ним живёт в России,а я в Кыргызстане . Подскажите как лучше поступить,какие документы нужны будут. И что делать если мать откажется во всём этом участвовать и не захочет отдавать мне братишку? Оставлю здесь свой номер.+996557308006. В заявке оставлю номер братишки,т.к. можно указывать только российский номер