Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине, если продавец не отправляет заказ?
Здравствуйте
Сделал покупку в интернете.
А точнее в паблике вк , вот ссылка:
https://vk.com/createdbylatish
Купил штаны , стоимость вышла 6850р с учетом доставки.
Дата перевода денежных средств - 19 мая.
Отправка должна была быть через 3 недели.
Ну вот сегодня уже 12 сентября, товар так и не отправили.
Сначала поддержка переносила даты постоянно , говорили что вот вот отправят, но по итогу ничего.
В данный момент администрация игнорирует сообщения уже несколько недель и не выходят на связь.
Собственно на товар уже не рассчитываю , хочу вернуть деньги. Что скажите ?