8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Сделал покупку в интернете А точнее в паблике

Здравствуйте

Сделал покупку в интернете.

А точнее в паблике вк , вот ссылка:

https://vk.com/createdbylatish

Купил штаны , стоимость вышла 6850р с учетом доставки.

Дата перевода денежных средств - 19 мая.

Отправка должна была быть через 3 недели.

Ну вот сегодня уже 12 сентября, товар так и не отправили.

Сначала поддержка переносила даты постоянно , говорили что вот вот отправят, но по итогу ничего.

В данный момент администрация игнорирует сообщения уже несколько недель и не выходят на связь.

Собственно на товар уже не рассчитываю , хочу вернуть деньги. Что скажите ?

Показать полностью
, Серафим, г. Москва
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 9.2

Здравствуйте, Серафим!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

0
0
0
0
Серафим
Серафим
Клиент, г. Москва
А разве претензия пишется не на юр лицо ? Все что известно о продавце , это данные куда переводились денежные средства , фио и номер карты. Я не знаю адреса и точно на кого писать претензию.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?
Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?
, вопрос №4166454, Макар Иванов, г. Москва
Защита прав потребителей
Учились все дистанционно по интернету из за обстановке в городе, практику фотографировала и отправляла
Здравствуйте,проучилась полный срок в колледже,сдала все экзамены и защитила диплом. Сказали без подписи всех пунктов обходного листа ,не выдадут диплом,у меня не предоставлена в колледж тетрадь по практике за 2-3 курс т.к. учились все дистанционно по интернету из за обстановке в городе,практику фотографировала и отправляла преподавателям по интернету,так что очерки по ней есть,а тетрадей в наличии уже нет,говорят все надо принести, чтобы дали диплом,что делать?
, вопрос №4166390, Елизавета, г. Москва
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Мне нужно согласие от супруга, но мы не можем сделать его потому что он на вахте, согласие нужно на покупку квартиры
Здравствуйте!мне нужно согласие от супруга,но мы не можем сделать его потому что он на вахте ,согласие нужно на покупку квартиры. Как быть в такой ситуации
, вопрос №4166225, Сэсэгма, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, при покупке автомобиля, составили дкп, деньги перевели по реквизитам из одного банка в другой
Здравствуйте, при покупке автомобиля, составили дкп, деньги перевели по реквизитам из одного банка в другой, у нас средства списались( пишет в обработке), продавцу ещё не пришли(как пишет банк перевод может выполняться до 3 дней) соответственно продавец машину не отдает, как быть в этой ситуации, живем в другом городе
, вопрос №4166132, Никита, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.09.2023