Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

636 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
636 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за пылесос?

Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста : Полгода назад купили пылесос Karcher. Во время работы начал выключаться. Перед тем , как ехать в сервисный центр хотелось бы узнать, можно ли добиться возврата денег? Читали отзывы об этом Сервисном центре, о таких же гарантийных случаях. Вот один из них : 1. После 6 месяцев эксплуатации стал постоянно отключаться во время работы: или контакт плохой или, как сказали в сервисе - вода в турбину попала. Ремонт не гарантийный (6000 руб), хотя все инструкции соблюдала досконально.

2.Никаких гарантй не дают и не выполняют ремонт по гарантии.

У нас такой же случай, боимся, что нам откажут в возврате денег.

17 Января 2013, 22:56, вопрос №38375 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Каргапольцев Александр

    Для того чтобы добиться возврата денежных средств, Вам необходимо доказать, что поломка пылесоса является существенной, т.е.неустранима, не могжет быть устранена без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляется вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

    18 Января 2013, 08:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats