Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

124 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
124 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за пылесос?

Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста : Полгода назад купили пылесос Karcher. Во время работы начал выключаться. Перед тем , как ехать в сервисный центр хотелось бы узнать, можно ли добиться возврата денег? Читали отзывы об этом Сервисном центре, о таких же гарантийных случаях. Вот один из них : 1. После 6 месяцев эксплуатации стал постоянно отключаться во время работы: или контакт плохой или, как сказали в сервисе - вода в турбину попала. Ремонт не гарантийный (6000 руб), хотя все инструкции соблюдала досконально.

2.Никаких гарантй не дают и не выполняют ремонт по гарантии.

У нас такой же случай, боимся, что нам откажут в возврате денег.

17 Января 2013, 22:56, вопрос №38375 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 27.02.2017 мы ответили на 709 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Каргапольцев Александр

    Для того чтобы добиться возврата денежных средств, Вам необходимо доказать, что поломка пылесоса является существенной, т.е.неустранима, не могжет быть устранена без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляется вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

    18 Января 2013, 08:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats