8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер Произошла такая ситуация, вчера вечером списались с карты деньги, никакие смс не приходили

Добрый вечер

Произошла такая ситуация, вчера вечером списались с карты деньги,никакие смс не приходили якобы с кодом

Сегодня с утра зашли в личный кабинет банка а на карте денег нет, позвонили в банк,в банке толком ничего не сказали,предложили заблокировать карту,мы заблокировали

После этого поехали к ним в офис, спросили могут ли они отменить транзакцию операции, на что нам ответили что нет, хотя операция ещё в обработке

После всех их отговорок мы добились,что бы хотя бы взяли заявление, о том,что эти операции делали не мы, а мошенники.Это заявление буду рассматривать целый месяц

Подскажите,что нам делать

Показать полностью
, Кристина, г. Москва
Алена Костюченко
Алена Костюченко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Кристина.

Здесь только дождаться ответа: банк либо вернет деньги, либо откажет.В стандартных ситуациях рассмотрение занимает до 30 дней. При получении отказа можно обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я продаю игровую валюты в играх, но в один период мою карту заблокировали, далее попросил своего знакомого
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я продаю игровую валюты в играх, но в один период мою карту заблокировали, далее попросил своего знакомого дать мне свою карту для принятие своих платежей от продажи туда, в итоге мои клиенты отправляли ему деньги, а он меня на них обманул, что делать?
, вопрос №4164355, Emir, г. Москва
Недвижимость
И у нас произошла такая ситуация одеяло покрасило обои и хозяин сейчас требует переклеить обои, что буду
Здравствуйте. У меня такая ситуация, мы снимаем квартиру по договору, но договор сейчас истек. И у нас произошла такая ситуация одеяло покрасило обои и хозяин сейчас требует переклеить обои, что буду, если не переклеить обои, если он в суд подаст будет ли что-то нам, но договор аренды жилья уже истек как 3 месяца?
, вопрос №4164234, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня произошла следующая ситуация, к кому я могу обратиться?
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация, к кому я могу обратиться? Сотрудник авиакомпании победа снял меня с рейса… я много летаю и неоднократно пользовалась услугами этой компании… При сдаче багажа я поместила ручную кладь в калибратор, все вместилось, далее я пошла на паспортный контроль, но в дамскую сумку упаковала кофту, на входе при прохождение паспортного контроля, ко мне обратился сотрудник, причём таким нахальным тоном, представитель Победы, на что я попросила пригласить старшего по смене, мне было неприятно разговаривать с невоспитанным человеком… Он снял видео и ушел, меня пропустили, поставили печать на билет, но самое интересное было впереди, он отправил это видео в компанию победы, на этом основании они сняли меня с рейса, меня не пропустили, мои попытки обратиться к другим сотрудникам данной компании оказались бесполезными…. Посадка была завершена…. Я не была пьяной, говорила адекватно, данный сотрудник используя свои полномочия и личную неприязнь ко мне, выставил меня для компании в негативном контексте…. Почему он не пригласил другого сотрудника, и почему мне озвучили, что меня сняли с рейса с за 10 минут до вылета … почему вылетая той же компанией из Москвы у меня не возникло проблем, все с теми же сумками … сейчас даже дело не в деньгах, а в ничтожном отношении к людям… к кому мне обратиться и как правильно написать жалобу …
, вопрос №4163978, Эльмира, г. Москва
Все
Добрый день произошла такая ситуация Молодой человек написал
Добрый день, произошла такая ситуация Молодой человек написал и предложил инвестировать Я согласилась, перевела деньги, но ответных денег я не получила, так же дополнительно просил перевести деньги "за комиссию в банке"
, вопрос №4163255, Яна, г. Темрюк
Дата обновления страницы 03.09.2023