Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер Произошла такая ситуация, вчера вечером списались с карты деньги, никакие смс не приходили
Добрый вечер
Произошла такая ситуация, вчера вечером списались с карты деньги,никакие смс не приходили якобы с кодом
Сегодня с утра зашли в личный кабинет банка а на карте денег нет, позвонили в банк,в банке толком ничего не сказали,предложили заблокировать карту,мы заблокировали
После этого поехали к ним в офис, спросили могут ли они отменить транзакцию операции, на что нам ответили что нет, хотя операция ещё в обработке
После всех их отговорок мы добились,что бы хотя бы взяли заявление, о том,что эти операции делали не мы, а мошенники.Это заявление буду рассматривать целый месяц
Подскажите,что нам делать
Здравствуйте Кристина.
Здесь только дождаться ответа: банк либо вернет деньги, либо откажет.В стандартных ситуациях рассмотрение занимает до 30 дней. При получении отказа можно обратиться в суд.