Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно делать в такой ситуации
Здравствуйте вчера приобрела вещи на рынке у продавцов ,оплатила я за товар онлайн переводом ,деньги у меня с карты списаны ,в выписке это списание есть ,перевод осуществлялся по номеру телефона продавца на карту его .Но деньги так и не пришли продавцу на карту .Продавец отказался мне отдать товар .Чек для него не доказательство того,что деньги у меня списаны с карты ,но ему деньги не поступили на счет.Что можно делать в такой ситуации .Получается я осталась без денег и без товара.Ни товар ,ни денег мне не возвращают по сколько продавцу перевод не пришел .Все реквизиты были введены правильно.
Добрый день. В данном случае, необходимо сделать запрос в банк и узнать по какой причине данная операция не прошла. Сделать запрос можно через техническую поддержку в приложении банка. Если денежные средства всё же были зачислены на счет продавца и он от Вас скрыл этот факт, то в данном случае нужно будет возвращать денежные средства через суд как неосновательное обогащение. По поводу суда не переживайте, все судебные издержки, в том числе оплату услуг юриста, будут взысканы с проигравшей стороны.