Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нам отключили электроснабжение без уведомления об этом, законно ли это?
Здравствуйте, у нас есть задолженность по ком услугам. Нам отключили электроснабжение без уведомления об этом, законно ли это?
, Алена, г. Санкт-Петербург
Александр Горячкин
Добрый день, Алёна!
Нет, сотрудники гарантирующего поставщика непременно должны проинформировать потребителя о планируемом отключении электроэнергии путём направления в адрес должника заказного письма, sms-сообщения, письма по электронной почте с уведомлением о дате запланированного ограничения, или же включить соответствующее уведомление в счет на оплату услуг.
В случае если вас не проинформировали надлежащим образом следует обратиться в организацию поставщика.