Мне 83 года, спорить не могу, ещё они требуют послать письмо по почте России?

Добрый вечер, извините за позднее обращение, дело такое: мне нужно получить сведения из отд. кадров Уралвагонзавода, который во время В.О.в. назывался заводом183, о работе там моего отца в 1942 г. Они отказываются дать сведения под тем предлогом, что отвечают только на официальные запросы. Это явное нарушение закона о праве на свободный доступ к информации. Мне 83 года, спорить не могу, ещё они требуют послать письмо по почте России (???).